to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Ev Aletleri Blender Aldığımız Ürün Sorunlu Çıktı Fakır İade Kabul Etmiyor.
Fakir marka blender aldım eve getirdim içine bir şey konulunca bıçağın dönmediğini gördük. Ertesi gün aldığımız yere geri götürdük. İade ya da değişim istedik. Servise gitmesi gerekiyor dediler. Onaylarlarsa olur dediler. Servis arıza olduğunu raporu fakire ileteceğini söyledi.
Ertesi gün aradılar fakirin iadeyi kabul etmediğini ücretsiz tamir yapıldığını söylediler. Servisten getirdik. Aynı sorun devam ediyor. Fakirle iletişime geçtik. Yine tekrar servise tamir için götürebileceğimizi iade değişim yapmayacaklarını söylediler. Satarken iyi biz bunu hiç kullanamadık aldığımızdan itibaren sorunlu bir ürün.
Kaç kere servise gidecek acaba? Kullanırız bozulur anlamaya çalışırım sorunlu ürünü sat müşteriyi mağdur et bu mudur sizin ilkeniz mağduriyetimizi bir an önce giderilmesini istiyoruz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Çok kalitesiz malzeme kullanılmış ayran çırparken ve kısa süreli kullanımda 2. Defa plastik parçası erime yaptı zorlama ve sürekli çalışma olmamasına rağmen Fakir servis tok satıcı yı oynayarak kullanıcı hatası diye değerlendirdi ve neredeyse sıfırına yakın 1480 TL tamir parası istedi böyle bir markaya böyle bir cevap ve tutum hiç yakışmadı o zaman 2 yıl garanti neden veriyorsunuz kusurlu üretilen ürününüze herkes aynı sorundan şikayetçi olduğuna göre kullanıcı hatası değil bu ürünün kalitesiz olduğunu açıkça gösterir Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayet ettim