Ana Sayfa
Fakir Ev Aletleri
Blender
Speed Lucca
Fakir Ev Aletleri Blender Aldığımız Ürün Sorunlu Çıktı Fakır İade Kabul Etmiyor.

ID:26251775

Fakir Ev Aletleri Blender Aldığımız Ürün Sorunlu Çıktı Fakır İade Kabul Etmiyor.

00:00

Filiz

Fakir Ev Aletleri

20 Eylül 2023 23:10

1.610

Fakir marka blender aldım eve getirdim içine bir şey konulunca bıçağın dönmediğini gördük. Ertesi gün aldığımız yere geri götürdük. İade ya da değişim istedik. Servise gitmesi gerekiyor dediler. Onaylarlarsa olur dediler. Servis arıza olduğunu raporu fakire ileteceğini söyledi.

Ertesi gün aradılar fakirin iadeyi kabul etmediğini ücretsiz tamir yapıldığını söylediler. Servisten getirdik. Aynı sorun devam ediyor. Fakirle iletişime geçtik. Yine tekrar servise tamir için götürebileceğimizi iade değişim yapmayacaklarını söylediler. Satarken iyi biz bunu hiç kullanamadık aldığımızdan itibaren sorunlu bir ürün.

Kaç kere servise gidecek acaba? Kullanırız bozulur anlamaya çalışırım sorunlu ürünü sat müşteriyi mağdur et bu mudur sizin ilkeniz mağduriyetimizi bir an önce giderilmesini istiyoruz.

Destekleyenler

Ömer

Murat

2 Destek ,

1 Yorum

Fakir Ev Aletleri

20 Eylül 2023 23:15 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Murat

Benzer Şikayeti Var

04 Şubat 12:48

Çok kalitesiz malzeme kullanılmış ayran çırparken ve kısa süreli kullanımda 2. Defa plastik parçası erime yaptı zorlama ve sürekli çalışma olmamasına rağmen Fakir servis tok satıcı yı oynayarak kullanıcı hatası diye değerlendirdi ve neredeyse sıfırına yakın 1480 TL tamir parası istedi böyle bir markaya böyle bir cevap ve tutum hiç yakışmadı o zaman 2 yıl garanti neden veriyorsunuz kusurlu üretilen ürününüze herkes aynı sorundan şikayetçi olduğuna göre kullanıcı hatası değil bu ürünün kalitesiz olduğunu açıkça gösterir Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayet ettim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Chef Qadro Blender Seti Dişli Arızası Ve Garanti Sorunu

Fatih

Fakir Ev Aletleri

29 Ağustos 2024 21:59

3.308

Fakir marka Chef Qadro Blender seti aldım. Ayda bir sefer kullanırsam kullanıyorum. 1 yılı doldurduk, alt haznesinin dişlisi bozuldu. Servis, Fakir aksesuarlarını garanti kapsamına almıyor, 600 lira değişim ücreti istiyor. Şimdi sorum şu: Fakir aksesuarlarını ben uzaydan mı aldım tüketici olarak? He...

Fakir Chef Qadro Blender Seti Dişli Arızası Ve Garanti Sorunu

1 Destek

Selman sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Blender Arızası Garanti Kapsamıyor

Selman

Fakir Ev Aletleri

11 Aralık 2023 13:21

1.436

Henüz 2 ay önce aldığım Fakir marka blender seti arıza yaptı. Garanti kapsamında yetkili servise götürdüm ve bana verilen cevap zorlanarak kullanıma bağlı motor yanmış. Garanti kapsamında değil. 500 lira ver tanır edelim! Bu mu Fakir markasının vizyonu? Bu mu Fakir markasının müşteri memnuniyeti. Bu...

Fakir Blender Arızası Garanti Kapsamıyor

Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Blender Seti: Tamir Edilmeyen Ürün ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Yasemin

Fakir Ev Aletleri

07 Ekim 2024 14:07

2.223

Fakir marka blender seti (mutfak robotu) hediye alınmıştı. Robot çok kullanmama rağmen 2. Ayında blenderını ve kesme kısmını yapmama başladı. Mikser kısmınıda çalıştırmamaya başlayınca teknik servisi aradım. Çevremdeki yetkili bayiye bırakmama söylediler. Yetkili bayi yaklaşık 1 ay sonra arayıp; rob...