to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen İzin Sonrası Tekrar SMS Gönderilmesi Mağduriyet Yaratıyor
Fakir markasıyla daha önce de kötü deneyimler yaşamış ve bu nedenle 13 Mart’ta SMS üzerinden ticari elektronik ileti iznimi iptal etmiştim. Buna rağmen 00.13’te, 'tarafınıza ticari elektronik ileti gönderilmesi için izniniz alınmıştır' şeklinde, numarasız ve gönderen kısmında sadece 'Fakir' yazan bir SMS aldım.
Ben herhangi bir şekilde yeniden izin vermedim. Onayım olmadığı halde böyle bir mesaj gönderilmesini hem yasal bulmuyorum hem de geçmişte yaşadığım sorunları hatırlatıp beni tekrar rahatsız ediyor. İznimi açıkça iptal etmiş olmama rağmen tekrar iznim varmış gibi işlem yapılmasını kabul etmiyorum.
Kendi rızam olmadan ticari elektronik ileti izni oluşturulmamasını, onayım olmadan bu tür SMS’lerin tarafıma kesinlikle gönderilmemesini ve bu konuda gerekli kontrollerin yapılarak kişisel verilerim üzerindeki izinsiz işlemlerin sonlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
