Pahalı Üründe Hayal Kırıklığı Ve İade Sorunu

Fakir markasının kendi sitesinden 'İyo Trio Rf Facial Care' kişisel bakım ürünü aldım fakat o kadar pahalı bir ürün olmasına rağmen bende aşırı derecede bir elektriklenme ve yüzümde kızarıklık gibi sorunlar yaptı. Ben bunları iade etmek için paylaşmama rağmen kişisel bakım ürünlerinde iade yok dediler. Yani etkilerinden dolayı vazgeçme durumu olmaması bana mantıklı gelmedi. Sonuçta kişisel ürün olsa da bir sorun varsa ortada çözüm de olmalı. Döneriz dediler, dönmediler. Ayrıca tamir için en yakın merkezi paylaşacaklarını söylediler. Değişim ya da iade kabul edilmeyince ona da dönüş olmadı. Çok pişman oldum, o kadar pahalı bir ürüne hiç yakışmadı.