to read complaints and reviews, or file yours. 
Fakir’in kendi web sitesi üzerinden Alba ekmek kızartma makinesi satın aldım. Ürünü daha üst modeli ile değiştirmek istediğim için 05 Ocak 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Ücret iadesi yapılacağı söylendiği halde üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen 1.699 TL tutarındaki kredi kartı ödemem hâlâ hesabıma geri dönmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini toplamda dört kez aradım ve her seferinde farklı gerekçeler belirtilerek oyalandım, son görüşmemde ise sadece konunun ilgili birime iletildiği söylendi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve iade sürecim sonuçlanmadı. Sipariş numaram ts3012162754.
Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
28.12.2025 tarihinde Fakir’in internet sitesinden bir ekmek kızartma makinesi satın aldım. Ürün elime geçtiğinde hiç çalışmıyordu, yani daha ilk günden arızalı olarak teslim edildi. Sipariş numaram TS28112162602’dir. Konuyla ilgili olarak defalarca Fakir müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferind...
3 gün önce Adana Media Markt mağazasından Fakir Crispy tost makinesi satın aldım. Ürünü her kullandığımda, tost yaparken sadece ekmekleri kızartıyor fakat içindeki kaşar kesinlikle erimiyor. Yani tost, olması gerektiği gibi olmuyor ve bu durumdan hiç memnun kalmadım. Benimle benzer sorunları yaşayan...
Fakir Crispy Grill And Toaster model tost makinesini 14 Kasım ve 17 Kasım tarihlerinde toplam 4 kez denememe rağmen tost ekmeğini kızartmıyor. Ürünü Bandırma HYS şubesinden, 10 taksit ile ve 200 TL kapora ödeyerek satın aldım. Ürün garanti kapsamında. Yaşadığım sorun nedeniyle mağaza ile iletişime...
Yaklaşık 2,5 yıl önce Fakir markasından satın aldığım Diva ekmek kızartma makinesinin rezistansı arızalandı. Maltepe'deki yetkili servise götürdüm. Garanti süresi dolduğu için rezistansın tamiri için 1600 TL fiyat talep ettiler. Aynı modelle değişim yapmayı teklif ettiler; fakat yine 1600 TL ödemem ...
Fakir marka bir tost kızartma makinesi aldım N11 platformu aracılığı ile Vovongo isimli dükkandan. Mavi renkli diye aldım ama beyaz geldi, umursamadım. Bu şikayeti ilk başta N11 platformunun aracılık ettiği ve komisyon aldığı bu satışta ellerini temize çıkarıp en ufak bir sorumluluk almaması ve hiçb...
Yorumlar