to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Tost Makinesi Kaşarı Eritmeden Tost Yapıyor, Çözüm Bekliyorum
3 gün önce Adana Media Markt mağazasından Fakir Crispy tost makinesi satın aldım. Ürünü her kullandığımda, tost yaparken sadece ekmekleri kızartıyor fakat içindeki kaşar kesinlikle erimiyor. Yani tost, olması gerektiği gibi olmuyor ve bu durumdan hiç memnun kalmadım. Benimle benzer sorunları yaşayan başka kullanıcıların da olduğunu gördüm. Bu kadar para verip böyle bir problem yaşamak gerçekten üzücü.
Satın alma işlemime ait fatura numaram: 01120250000006387. Ürünümü henüz yeni aldım ve faturam mevcut. Şu ana kadar müşteri hizmetlerine başvurmadım, ilk olarak buradan şikayetimi iletmek istedim.
Ürünün iade edilmesini veya başka bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
