to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Ekmek Kızartma Makinesi Ve İade Beklentisi
28.12.2025 tarihinde Fakir’in internet sitesinden bir ekmek kızartma makinesi satın aldım. Ürün elime geçtiğinde hiç çalışmıyordu, yani daha ilk günden arızalı olarak teslim edildi.
Sipariş numaram TS28112162602’dir. Konuyla ilgili olarak defalarca Fakir müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde “ilgili birime ileteceğiz” denmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı ve sorun çözülmedi.
Kullanamadığım, sıfır olarak aldığım bu arızalı ürün için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gecikmeden, net ve kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Neden 7 gün zaten hemen iade etmeniz gereken parayı 10 gündür ödemiyorsunuz. Paramı hemen ödemelisiniz
