Tost Makinesi Ekmeği Kızartmıyor, Para İadesi İstiyorum
Fakir Crispy Grill And Toaster model tost makinesini 14 Kasım ve 17 Kasım tarihlerinde toplam 4 kez denememe rağmen tost ekmeğini kızartmıyor. Ürünü Bandırma HYS şubesinden, 10 taksit ile ve 200 TL kapora ödeyerek satın aldım. Ürün garanti kapsamında.
Yaşadığım sorun nedeniyle mağaza ile iletişime geçtim, müşteri temsilcisi beni servise yönlendirdi. Serviste ısı ayarı yapıldıktan sonra ürünü teslim aldım. Ancak, ürünü servisten aldıktan sonra da aynı sorun devam ediyor. Isı biraz yükselmiş olsa da, tost ekmeği üstüne tereyağı sürmeme rağmen kızarmıyor ve ürün beklediğim gibi çalışmıyor.
Üründen memnun kalmadığım için, ödediğim kapora ve taksitlerin iptal edilerek para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Fatura numaram: h102025000017054.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.







