İade Ücreti Üç Hafta Boyunca Geri Dönmedi, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

Fakir’in kendi web sitesi üzerinden Alba ekmek kızartma makinesi satın aldım. Ürünü daha üst modeli ile değiştirmek istediğim için 05 Ocak 2026 tarihi...


Fakir’in kendi web sitesi üzerinden Alba ekmek kızartma makinesi satın aldım. Ürünü daha üst modeli ile değiştirmek istediğim için 05 Ocak 2026 tarihi...

Fakir marka bir tost kızartma makinesi aldım N11 platformu aracılığı ile Vovongo isimli dükkandan. Mavi renkli diye aldım ama beyaz geldi, umursamadım. Bu şikayeti ilk başta N11 platformunun aracılık ettiği ve komisyon aldığı bu satışta ellerini temize çıkarıp en ufak bir sorumluluk almaması ve hiçb...

Geçen sene şubat ayında ekmek kızartma makinesi aldım. Ekmek kızartmak istedim. Butona bastığımda üstteki ve onun altındaki ışık çok kısa süre sonra kapandı. Bu yüzden ekmekleri kızartamadım. Oysa ben Fakir markasını çok beğenir ve herkese tavsiye ederdim. Bana yardımcı olabilir misiniz?

Fakir marka ekmek kızartma makinemi servise verdim bana 2 yıllık makinemin fabrikada parçası yok diye geri verdiler. Turk ticaret kanununa göre parça temini 7 yıldır. Bana parçasını temin edemiyoruz diye ürünü geri verdiler. Ve şikayetçiyim. Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
| Güç | 980 W |
| Buz Çözme | |
| Isı Kademesi | 7 |
| Hazne Sayısı | 2 bölmeli |
| Otomatik Kapanma | |
| Pişirme Kapasitesi | 2 adet |
| Güç İkaz Işığı | |
| Kırıntı Çekmecesi | |
| Ayarlanabilir Termostat | |
| Tekrar Isıtma Fonksiyonu | |