Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gürsoy sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Süpürge İçin Yedek Parça Temin Edilemiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
09 Ağustos 2025 01:20
924

15 Haziran’da A101 online internet sitesinden Fakir Prestige 2400 toz Torbalı elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü 1 hafta bile kullanmadan toz torbası takma yeri kırıldı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve servise yönlendirildim. Ürünü servise götürdüğümde, sorunun kullanıcı hatası olduğunu ve parçasının bulunamadığını söylediler. Ancak ürünüm garanti kapsamında ve yedek parça yoksa bu ürünün neden piyasada satıldığını anlamıyorum.

Ben, yedek parça temin edilemiyorsa yeni ürün gönderimi talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

09 Ağustos 2025 01:30 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

Gürsoy
Gürsoy
19 Ağustos 2025 10:16

Geri dönüş yapılmadı kesinlikle Fakir pişmanlıktır evime Fakir ürünü asla almam bu saatten sonra parça yok bu saatten sonra geri dönüş yapmayın zaten 1 haftalık ürününüzü attım çöpe benim için Fakir bir deneyim olmuş oldu.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Doğuş sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Süpürge: Garanti Kapsamında Çözülmeyen Parça Sorunu

profile
06 Mart 2025 13:32
3.370
fakir-supurge-garanti-kapsaminda-cozulmeyen-parca-sorunu-1.pdf
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ekim 2023 22:01
4.632
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

İki Aylık Süpürgenin Tekerlek Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

profile
25 Ağustos 2025 15:32
1.715
İki Aylık Süpürgenin Tekerlek Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti
İki Aylık Süpürgenin Tekerlek Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti
İki Aylık Süpürgenin Tekerlek Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti
iki-aylik-supurgenin-tekerlek-sorunu-ve-garanti-magduriyeti-3.jpg
iki-aylik-supurgenin-tekerlek-sorunu-ve-garanti-magduriyeti-1.jpg
1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Servis Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı: İade Talebim Var

profile
04 Ağustos 2025 14:17
2.654
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Şarjlı Süpürgenin Kırılan Parçası Garanti Kapsamına Alınmadı

profile
24 Nisan 2025 16:19
3.587
Fakir Şarjlı Süpürgenin Kırılan Parçası Garanti Kapsamına Alınmadı
Fakir Şarjlı Süpürgenin Kırılan Parçası Garanti Kapsamına Alınmadı
Fakir Şarjlı Süpürgenin Kırılan Parçası Garanti Kapsamına Alınmadı
Fakir Şarjlı Süpürgenin Kırılan Parçası Garanti Kapsamına Alınmadı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Fakir Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru