to read complaints and reviews, or file yours. 
Fakir elektrik süpürgemizi alalı henüz bir yıl olmadı. Ürünün 3 yıllık garantisi var. Temizlemek için süpürgeyi açarken silikon gibi bir ürüne zarar vermişiz bu yüzden error verdiği için Fakir Çankaya şubesine götürdük. Zarar görmüş kısmın garanti kapsamına girmediği bu yüzden 600 TL lik ödeme yapmamız gerektiğini söylediler. Tamam deyip ürünü bıraktık. Aradan 2 hafta geçti aradık, parça beklediklerini söylediler. İki hafta daha geçti yine aradık ve hala parça beklendiğini öğrendik. Üzerine müşteri hizmetlerini arayınca parça siparişinin daha yeni verildiği bilgisini aldık. Bununda üzerinden iki hafta geçti. Bugün Çankaya Servisi bizi arıyor ve diyor ki "parçanın üretimi şu an için yok, firmanın bize söylediği ya parça üretimini beklesinler ya da 14.000 TL değerinde bilmem ne model süpürgemizi alsınlar. " Daha alalı bir sene olmamış ve üç yıllık garantisi olan süpürgenin parçası üretilmediği için yeni süpürge olmamız "öneriliyor". Gerçekten ben böyle bir terbiyesizlik görmedim. Bu markayı aldığıma çok pişmanım. 2 aydır süpürgesizim ve karşılaştığım muamele budur. Eğer ki bu mağduriyetim çözülmezse davacı olacağım. "Yeni parça üretmiyoruz siz 14.000 TL'lik şu ürünü alın" demek hakaretten başka bir şey değil. Fakir almak pişmanlıktır.
Fakir markalı elektrik süpürgem var. Garantisi hala devam etmektedir. Hortumunda bir arıza meydana geldi. Çok küçük bir yeri hasar gördü. Büyük uzun hortumunda zaten bir şey yoktu, sadece hortumu küçük bir başlığında hasar vardı. Daha sonra servisi aradım, müşteri hizmetlerini aradım. Bana tam 800 T...
Yaklaşık bir yıl önce ünlü bir alışveriş sitesinden Fakir marka, 2 yıl garantili söylemi altında elektrikli Süpürge satın aldım. Henüz 1 yıl olmadan süpürgenin ana başlığındaki parke ve halı tuşu bozuldu ve başlıktaki körükte açılma olup hava kaçırmaya başladı garanti süresi içinde olduğu için Fakir...
04.05.2024 tarihli satın aldığım Fakir marka elektrikli süpürgenin cihazı taşıyıcı tekerinin bir tanesi kırıldı ve süpürme ağız kısmı yerleri çiziyor. Bu sebeple servise verdim. Servis sadece elektronik işlerin garantiye girdiğini söyledi. Bunun için 2.950 lira ödeme istedi. Kendim de teknik servis ...
Yorumlar