to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Ultra Care Pro Tıraş Başlığı Yedek Parçası Bulunamıyor, Cihaz Kullanılamaz
Fakir Ultra Care Pro erkek bakım/tıraş makinemin tıraş başlığı yedek parçasına yaklaşık üç aydır hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İnternetten ve farklı satış kanallarından defalarca aramama rağmen bu yedek parçayı hiçbir yerde bulamadım ve tedarik edemedim.
Ürünü kullanmaya devam edebilmem için sadece tıraş başlığına ihtiyacım var, fakat yedek parça bulunamadığı için cihaz fiilen kullanılamaz durumda kaldı. Fakir’in kendi ürününün yedek parçasını bu kadar uzun süre temin edememesi beni mağdur ediyor.
Fakir’in benimle iletişime geçerek Fakir Ultra Care Pro modeli için tıraş başlığını nasıl ve nereden temin edebileceğim konusunda açık bir şekilde bilgilendirme yapmasını ve bu yedek parçayı sağlayarak mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Fakir müşteri hizmetlerini aradılar zaten önceden yaptığım yetkili servisine gidip parçayı sormamı istediler ben de zaten sorduğumu belirttim hiç işimiz bu şekilde diyerek başından savdılar hiçbir şekilde yardımcı olunmadı yetkili servisi tekrar aradığında ise kaba bir dille yok elimizde ne yapalım dediler Fakir tıraş makinesi alıp mağduriyet yaşamayın
