to read complaints and reviews, or file yours.1
Fakir Süpürge Makinesi: Garanti ve Servis Sorunları
3 Ekim 2024 21:12469
Fakir süpürge makinesini BİM'den 4.500 TL'ye aldım. Henüz 8 ay dolmadan, ürünü çalıştırınca kendi kendine kapanıyor. Servise götürdüm, servis benden 4.000 TL'ye yakın batarya ücreti talep etti. Batarya kullanıcı hatası diyerek tamir etmediler. Ürünü 2 yıllık garantisi var diye aldık ve Tüketici Hakları'na da şikayet edeceğim.
4 Ekim 2024 11:07 (Şikayetten 13 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Aynı sorun bende de var çözüm buldular mı