Fakir Marka Süpürgede Kırılan Fırça İçin Garanti Reddi Ve 3000 TL Ücret Talebi

Migros’tan yaklaşık 5 ay önce Fakir marka, 6158 kodlu şarjlı süpürge aldım. Süpürgenin başlığının içindeki fırça kısa süre içinde kırıldı. Ürünü norma...

Hortum yırtılmış kullanıcı hatası diyorlar sizce kullanıcının ne hatası olabilir. Servise götürdüm kullanıcı hatası diyor. 600 TL ücret istiyorlar. Fabrika üretim hatasını bizlere yüklemeye çalışıyorlar bu kadar kısa sürede plastik hortum gevreyip çürüyorsa üretim hatası olduğunu kabul etmeleri lazım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Teşekkür ederim Bosch mark

Migros’tan yaklaşık 5 ay önce Fakir marka, 6158 kodlu şarjlı süpürge aldım. Süpürgenin başlığının içindeki fırça kısa süre içinde kırıldı. Ürünü norma...

Merhabalar, Fakir 6158 model şarjlı süpürge makinesini Ocak 2025'te aldık. Herhangi bir zorlama olmadan, toz haznesini tutan plastik tırnak süpürme esnasında kırıldı. Servise götürdüm, 10 gün önce kullanıcı hatası olduğunu, zorlama yaptığımızı ve garantiye girmeyeceğini söylediler. Bu toz torbasını ...





16 Şubat 2025 tarihinde Fakir 6158 dikey süpürge aldım. Toz haznesini tutan kilit gurubundaki tırnak kırıldı ve hazne yere düştü. 4 aylık cihaz kullanılamaz hale geldi. Anladığım kadarıyla bu kronik bir arıza bu modeli alanlar aynı şeyden şikayetçi. Tamirat çözüm olmayacaktır. Tamir edilse bile yeni...

Yaklaşık 1,5–2 ay önce Aksu Çarşı’dan Fakir İnovator 6158 dikey süpürgeyi 9.000 TL’ye taksitli olarak satın aldım. Süpürgeyi aldıktan sadece ertesi gün kırmızı ışık yanıp sönmeye ve alarm vermeye başladı. Ürünü aldığım mağazaya geri götürdüğümde benimle doğru düzgün ilgilenmediler ve daha yeni almam...
Fakir İnovator Şarjlı Dikey Süpürge’yi Görmezler AVM’den aldım. Ürünü kutusunu açtıktan sonra yeni kullanmaya başladım ve toplamda sadece 2-3 defa kullandım. Ancak henüz 1 ay bile olmadan süpürge şarj almamaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise götürdüm ve bana 15 gün içinde tes...
Yorumlar