Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Nilüfer

Nilüfer

Doğrulanmış

Ağustos 2011'den beri üye

Şikayetleri

Yorumları

Garanti Kapsamında Teleskopik Borunun Kırılması Reddedildi

1.115

Fakir 8472 Bold X Plus Aqua dikey süpürgeyi Hedef AVM’den yaklaşık 13.900 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün garanti süresi...

Garanti Kapsamında Teleskopik Borunun Kırılması Reddedildi
Garanti Kapsamında Teleskopik Borunun Kırılması Reddedildi
Nilüfer
1.115

Fakir bold 8472 dikey süpürgeyi 2025 Mayıs ayında Teknosa dan aldım. Teleskopik boruda mandalin arka kısmı süpürge yaparken geri çekme sırasında kırıldı. Mandalı kullanırken değil. 09.03.2026 tarihimde Çanakkale yetkili servise götürdüm. Bugün 10.03 2026 da tarafıma inceleme sonucu garanti kapsamına girmediğini 2560 TL'ye yeni boru almam gerektiği bilgisi verildi. Fakir gibi bir marka basit süpürme işleminde kırılan bir malzemeden neden üretti malının arkasında durmuyor. Markaya güvenerek aldım. Ülkemizin ekonomik şartları malum. Lütfen garanti kapsamında değişimini talep ediyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmeden çözüm bulunmasını talep ediyorum.