to read complaints and reviews, or file yours. 
Fakir RS770 robot süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıl önce Vatan Bilgisayar’dan aldım. Son 2 haftadır cihazın yamaç sensörü sürekli arıza veriyor. Cihaz temizlik yapmamı söylüyor, defalarca sensörleri temizlememe rağmen sorun hiç düzelmedi ve bu durum sürekli tekrar ediyor.
Ürünümün garantisi devam ediyor. Fakir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde cihazı servise getirmemi söylediler fakat bu kadar kısa sürede ve sürekli aynı sorunla karşılaşmak beni mağdur etti.
Kesin bir tamir çözümü sunulmasını, eğer mümkün değilse ürünün iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
1 yıl kadar önce temizlik robotu almaya karar verdik. Güvendiğimiz adres olan Vatan Bilgisayar'a gittik. Seçenekleri incelerken Fakir firmasının satış yetkilisi bizi ikna ederek RS770 serisini almamızı sağladı. Satış sonrası servis hizmetlerinden ve ekstra garanti seçeneklerinden bahsetti. Sonuçta o...
Fakir RS 770 model robot süpürgeyi anneme hediye olarak Vatan Bilgisayar’dan aldık. Cihazı ilk kullanımda süpüren parçalarından biri çıktı ve hemen servise verdik. 28 Temmuz’da başvurduğumuz serviste bize kullanım hatası olduğu söylendi ancak yine de tamir edeceklerini belirttiler. Cihazı teslim ald...
Fakir RS 770 model robot süpürgem yaklaşık bir haftadır her çalıştırdığımda normalden farklı bir ses çıkarıyor ve süpürdüğü tozları toz haznesine atmıyor. Sorun sürekli olarak her kullanımda devam ediyor. Şu ana kadar herhangi bir servise başvurmadım veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ür...
Fakir RS770 robot süpürgeyi Van AVM Teknosa mağazasından satın aldım ve ilk kurulumu da yetkili servis tarafından yapıldı. Cihazı aldığım ilk aylardan itibaren haritalandırma ve sensör hataları yaşamaya başladım. Süpürge, temizlenecek alanlara ulaşamıyor, bazı bölgeleri hiç görmüyor ve sürekli sensö...
Fakir Rs770 kullanıcısıydım. Ancak ürün yamaç sensörü arızası, lütfen yamaç sensörünü temizleyin diye uyarı vermeye başladı ve süpürge gerekli görevini yerine getiremiyor. Geri geri gidiyor, daire çiziyor ve aynı hataları vermeye devam ediyor. (Ekli videoda görülebilir). Servisine götürdüm. Servis ...
Yorumlar