Ana Sayfa
Fakir Ev Aletleri
Süpürge
Bolt X Plus Aqua 8472
Fakir Müşteri Hizmetlerinden Kaba Yaklaşım Ve Garanti Mağduriyeti Yaşadım

ID:32575083

Fakir Müşteri Hizmetlerinden Kaba Yaklaşım Ve Garanti Mağduriyeti Yaşadım

Fatih

Fakir Ev Aletleri

27 Mayıs 2025 13:13

2.244

21.12.2023 tarihinde Fakir marka şarjlı dikey süpürge aldım. Fakir bolt X Plus Aqua 8472-Moon gray modeli. Ürün katlanır borusu mevcut, Fakir müşteri hizmetlerini aradım garanti konusunda yardımcı olmaları için fakat müşteri temsilcisi "Hasan" isiminde beyefendi gayet kabaca bir tavırla benimle konuştu ayrıca ürünün aksesuarları garantiye girmediğini söyledi. Ürün o boru olmadan nasıl kullanılacak aksesuar dediğin ekstra takılan aparat olur. Söyledikleri tamamen saçma mağduriyetimin giderilmesini istiyorum

Destekleyenler

Hakan

1 Destek

Fakir Ev Aletleri

27 Mayıs 2025 13:30 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

Fakir Ev Aletleri

27 Mayıs 2025 13:30

Fatih

27 Mayıs 2025 14:37

Müşteri hizmetleri aradı aksesuar kısmı garantiye girmez diye yorumladı kullanılan boru nasıl aksesuar oluyor anlamadım gereksiz yere haksızlık ve müşteri memnuniyetsizlik yapılıyor

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Fakir İnovator X Plus: Hayal Kırıklığı Ve Servis Sorunları

Neslihan

Fakir Ev Aletleri

20 Mart 2025 15:48

2.442

2023 Aralık ayında aldığım Fakir İnovator X Plus şarjlı dikey süpürge, aldığım günden bu yana başlatma tuşu arızalıydı. Çalıştığında ele elektrik kaçağı vardı. Şimdi de şarj olmuyor ve çalışmıyor. Fakir servisi hiçbir şekilde ilgilenmiyor, garanti kapsamında olmadığını söylüyor. Müşteri hizmetleri n...

Fakir İnovator X Plus: Hayal Kırıklığı Ve Servis Sorunları

Garanti Kapsamı Dışında Kalan Süpürge Başlığı Sorunu

Yasin

Fakir Ev Aletleri

21 Şubat 2025 21:44

4.409

Fakir Bolt X Plus Aqua 8472 Moon Gray şarjlı dikey süpürge, 1 yıl sonra süpürme esnasında mop aparatının da takıldığı LED ışık kısımlı ana başlıktan gürültülü bir ses sonrası rulo başlık durdu ve ürün süpürme işlevini yitirdi. Faturasıyla gittiğim Fakir markası yetkili servisi, garantinin ürün apara...

Garanti Kapsamı Dışında Kalan Süpürge Başlığı Sorunu

Erdem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Fakir Süpürge Arızaları Ve Yetersiz Garanti Hizmeti Mağduriyet Yaşatıyor

Erdem

Fakir Ev Aletleri

25 Eylül 2025 12:52

1.615

Doğru düzgün kullanmadığım Fakir Bolt X Plus Aqua 8472 dikey şarjlı süpürgenin 23.02.2025 tarihinde batarya şarj adaptörünün arızalanması sonucu bir m...

Fakir Süpürge Arızaları Ve Yetersiz Garanti Hizmeti Mağduriyet Yaşatıyor

fakir-supurge-arizalari-ve-yetersiz-garanti-hizmeti-magduriyet-yasatiyor-1.jpg

Pervin sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Bolt X Plus Aqua 8472 Ana Başlık Sorunu.

Pervin

Fakir Ev Aletleri

01 Ağustos 2024 22:48

6.573

17.02.2024 tarihinde Teknosa'dan aldığım Fakir Bolt X Plus Aqua 8472 Moon Gray şarjlı dikey süpürge, 6 ay sonra süpürme esnasında mop aparatının da takıldığı LED ışık kısımlı ana başlıktan gürültülü bir ses sonrası rulo başlık durdu ve ürün süpürme işlevini yitirdi. Faturasıyla gittiğim İzmir-Karşıy...

2 Destek

3 Yorum

Fakir Süpürge İle Bitmeyen Sorunlar

Ayhan

Fakir Ev Aletleri

28 Mart 2025 12:37

1.741

Ben 26.08.2023 tarihinde markaya güvenerek Fakir Bolt X Plus Aqua kablosuz dikey süpürge aldım. Aldığım ürünün pili zayıflıyor. Ayrıca çekim esnasında bazen elektrik çarpması ve çektiği şeyleri geri bırakması gibi sorunlar yaşadım. Dikey borunun ortadan bükülen kısmı kırıldığı için 26.02.2025 tarihi...