to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Müşteri Hizmetlerinden Kaba Yaklaşım Ve Garanti Mağduriyeti Yaşadım
21.12.2023 tarihinde Fakir marka şarjlı dikey süpürge aldım. Fakir bolt X Plus Aqua 8472-Moon gray modeli. Ürün katlanır borusu mevcut, Fakir müşteri hizmetlerini aradım garanti konusunda yardımcı olmaları için fakat müşteri temsilcisi "Hasan" isiminde beyefendi gayet kabaca bir tavırla benimle konuştu ayrıca ürünün aksesuarları garantiye girmediğini söyledi. Ürün o boru olmadan nasıl kullanılacak aksesuar dediğin ekstra takılan aparat olur. Söyledikleri tamamen saçma mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Müşteri hizmetleri aradı aksesuar kısmı garantiye girmez diye yorumladı kullanılan boru nasıl aksesuar oluyor anlamadım gereksiz yere haksızlık ve müşteri memnuniyetsizlik yapılıyor
