Ana Sayfa
Fakir Ev Aletleri
Fakir Kedi Su Pınarı Ürün Arızası Ve 45 Günlük Değişim Gecikmesi

ID:35676676

Fakir Kedi Su Pınarı Ürün Arızası Ve 45 Günlük Değişim Gecikmesi

Hakan

08 Nisan 10:03

Fakir’in kendi online sitesinden ocak 2026’da “Fakir kedi su pınarı” ürünü satın aldım. Aldıktan kısa süre sonra ürün arızalandı ve 24 Şubat’ta İstanbul Teknik İstoç şubesine servise teslim ettim. Kedilerimin su kabı olarak kullanılan bu ürün için değişim yapılacağı söylendi ancak aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen hâlâ sonuç alamadım.

Servisi aradığımda ürün gelince aranacağım ifade edildi fakat bugüne kadar ne bir bilgilendirme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir dönüş sağlandı. Yeni alınan bir ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması ve ardından bir buçuk aya yakın süredir bekletilmem beni mağdur ediyor.

Ürünümün değişim işleminin bir an önce sonuçlandırılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

fakir-kedi-su-pinari-urun-arizasi-ve-45-gunluk-degisim-gecikmesi-1.jpg

Fakir Ev Aletleri

08 Nisan 10:31 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Ve Bozuk Petpard Su Pınarı Ürününde Çözüm Bulunamıyor

Beste

Fakir Ev Aletleri

06 Ocak 14:22

335

Fakir’in kendi uygulaması üzerinden 6 Aralık’ta ts0612161555 numaralı siparişimle Petpard su pınarı satın aldım. Siparişim “hazırlanıyor” şeklinde haftalarca sistemde bekledi ve ürün ancak 19 Aralık’ta elime ulaştı. Teslimat sürecinin bu kadar gecikmesi zaten başlı başına sorunken, ürün elime geçtiğ...

teslimat-gecikmesi-ve-bozuk-petpard-su-pinari-urununde-cozum-bulunamiyor-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Barış sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Ev Aletleri 2 Haftada Arızalanan Ürün, İade Talebim Ve Hayal Kırıklığım

Barış

Fakir Ev Aletleri

29 Kasım 2025 23:41

422

08.11.2025 tarihinde Fakir Forum İstanbul mağazasından yaklaşık 4000 TL ödeyerek Fakir Petpart su pınarı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 hafta sonra Wi-Fi bağlantısı gitti, 2 gün sonra da tüm ışıkları yanık kaldı ve tamamen çalışmamaya başladı. Arızadan sonra İstanbul Cevahir mağazasına gittiğ...

Fakir Ev Aletleri 2 Haftada Arızalanan Ürün, İade Talebim Ve Hayal Kırıklığım

Oğuz sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Fakir.com.tr Üzerinden İade Edilen Akıllı Evcil Hayvan Su Pınarı Ücretinin Geri Ödenmemesi

Oğuz

Fakir Ev Aletleri

23 Şubat 23:27

187

"Teşekkürler"

fakircomtr-uzerinden-iade-edilen-akilli-evcil-hayvan-su-pinari-ucretinin-geri-odenmemesi-2.jpg

fakircomtr-uzerinden-iade-edilen-akilli-evcil-hayvan-su-pinari-ucretinin-geri-odenmemesi-1.jpg

Gulgun sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Su Sebilinin Değişim Süreci Uzadı, Müşteri Mağdur Edildi

Gulgun

Fakir Ev Aletleri

09 Kasım 2025 00:31

194

Merhaba Fakir kedi su sebili aldım birkaç gün sonra çalışmadı kadikoy servise verdim yaklaşık 2 ay geçti servis yenisinin geleceğini söyledi onu da ben 2 kere arayınca söylediler. 2 kere çağrı merkezini aradım mail attım sadece hiçbir olumlu gelişme yok. Hasarlı çıkan bir ürünün yenisini vermek çok ...

Hakan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Petpard Ef 01 Kedi Su Sebili Hem İnternete Bağlanmıyor Hem De Sensörü Çalışmıyor

Hakan

Fakir Ev Aletleri

04 Aralık 2025 22:00

240

"İlk aradığım müşteri hizmetlerinin tamamen yanlış yönlendirmesi ve ilgisizliğinden dolayı sorun yaşadım bugün beni arayan arakadsın ılgsı alakası ile sorunum çözüldü Teşekkür ederim"