to read complaints and reviews, or file yours.Fakir İnovator X 7269 Şarjlı Süpürgede Garanti Kapsamında Kırılan Toz Haznesi Kapağı İçin Destek Talebi
Fakir İnovator X 7269 şarjlı süpürgeyi 26 Aralık 2024 tarihinde N11 sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü henüz 7 ay kullanmama rağmen, toz haznesi kapağı kendiliğinden kırıldı. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve süpürgenin başka bir parçasında herhangi bir problem yok.
Ürünüm garanti kapsamında ve sipariş numaram 204948546833’tür. Malatya’da ikamet ediyorum. Kırılan toz haznesi kapağının garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Yukarıda belirtilen yetkili servise bugün ürünü götürdük ancak garanti kapsamında tamiratı gerçekleştiremeyeceklerini belirterek ücret karşılığı tamir edeceklerini söylediler... Markanın herhangi bir müdahalem olmadan kırılan parçası yüzünden mağdur oldum kesinlikle urunu aldığıma pişmanım
