to read complaints and reviews, or file yours.Fakir İnnovator 6158 Dik Süpürge Fırça Dönmüyor Ve Garanti Kapsamında Hızlı Çözüm Talebi
Fakir İnnovator 6158 model dik süpürgeyi yaklaşık 7–8 ay önce Uğurlu Çeyiz’den satın aldım. Süpürgenin alt kısmındaki fırça bölümü bir süre önce tamamen çalışmayı bıraktı ve artık hiç dönmüyor. Ürünü çok yeni almama ve garanti süresi devam etmesine rağmen bu şekilde arıza yapmış olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü henüz aldığım yere ya da herhangi bir yetkili servise götürmedim. Garanti kapsamındaki bu arızanın üretim kaynaklı değerlendirilmesini, gerekli görülürse ücretsiz onarımının yapılmasını veya gerekirse ürün değişimiyle sorunun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Garanti süresi devam eden süpürgemin fırça arızasıyla ilgili olarak tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
