to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Ev Aletleri Düğmesi Kırılan Yumurta Pişiricinin Aşırı Yüksek Yedek Parça
Fakir marka Eggy model yumurta pişiricisini yaklaşık bir ay kullandıktan sonra cihazın düğmesi bozuldu. Bu arızadan sonra yedek parça araştırması yaptığımda, düğmenin fiyatının alışveriş sitelerinde yaklaşık 300 TL civarında olduğunu ve neredeyse makinenin kendi fiyatına yaklaştığını gördüm. Servis veya resmi parça kanallarına da erişemediğim için aramayı bıraktım ve ürün öylece atıl kaldı.
Evimde Fakir marka birçok ürün kullanan ve genel olarak memnun olan bir kullanıcıyım. Bu yüzden marka hakkında kötü düşünmek istemiyorum ancak bu üründeki kalitesiz üretim izlenimi ve yedek parça fiyatının bu kadar yüksek olması, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Yumurta pişiricimin bozulmuş olan düğme parçasının ücretsiz olarak temin edilmesini ve bu ürün özelinde parça fiyatlandırması ve kalite konusunda gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Bugün firma temsilcisi aradı ve servis bilgilerini verdi, görüşüp sonucu aktarırım. Firmanın hızlı geri dönüşü için teşekkürler.
İlgi ve hız için teşekkürler
