to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Yumurta Pişirme Makinesi Kısa Sürede Arızalandı, Garanti Kapsamında Parça Temininde Sorun
Yalnızca 3 ay önce satın aldığım Fakir yumurta pişirme makinesinin açma-kapama düğmesinin iç kısmı kırıldı ve cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünü son derece özenli kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Üstelik yetkili servis, parça ellerinde bulunmadığı için temin edilirse 250₺ civarı bir ücret talep edileceğini belirtti. Garanti süresi devam eden bir üründe bu tarz bir arızanın hem bu kadar erken hem de bu şekilde çözülmesi istenmesi kabul edilemez. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
1 aydan fazla bir zaman oldu geri dönüş sağlamadınız?
