to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Bolt X 8365 Dik Süpürge Şarjı Çalışmaz, Ürün Değişimi Talep Ediyorum
Fakir Bolt X 8365 dik süpürgeyi yaklaşık 20 gün önce Çorum Ev Shop mağazasından satın aldım. Cihazı şu ana kadar en fazla 5 kez kullandım. Evi süpürürken şarjı olmasına rağmen bir anda kapanıyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Bataryayı çıkarıp bir süre bekleyince tekrar çalışıyor, ancak 20 günlük sıfır bir üründe aynı sorunu iki kez yaşadım.
Bu durumdan hiç memnun kalmadım, sonuçta yeni aldığım bir ürünün bu şekilde arıza çıkarmasını kabul edemiyorum. Paramın boşa gitmesini istemiyorum, ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve gerekirse ürün değişimi ya da iade talebimin karşılanmasını istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
