Az Kullanılan Blenderın Parçası Eridi, Değişim Talebi


Fakir Trinity model blenderı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ürünü BİM’in İzmir Gaziemir şubesinden, çaycı ve tost makinesiyle birlikte set olarak toplam 3.350 TL’ye satın almıştım. Blenderı 3-4 ayda bir, çok sık olmamakla birlikte dikkatli şekilde kullandım. Ancak son kullanımım sırasında blenderın bir parçası eridi ve artık kullanılamaz hale geldi.
Garanti süresiyle ilgili kesin bir bilgim yok, fakat bu kadar az kullanılmış bir ürünün böyle bir sorun çıkarması beni mağdur etti. Şu ana kadar Fakir müşteri hizmetleriyle veya BİM’le iletişime geçmedim.
Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Gelişme
Fakir Trinity model blenderı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ürünü BİM’in İzmir Gaziemir şubesinden, çaycı ve tost makinesiyle birlikte set olarak toplam 3.350 TL’ye satın almıştım. Blenderı 3-4 ayda bir, çok sık olmamakla birlikte dikkatli şekilde kullandım. Ancak son kullanımım sırasında blenderın bir parçası eridi ve artık kullanılamaz hale geldi.
Garanti süresiyle ilgili kesin bir bilgim yok, fakat bu kadar az kullanılmış bir ürünün böyle bir sorun çıkarması beni mağdur etti. Şu ana kadar Fakir müşteri hizmetleriyle veya BİM’le iletişime geçmedim.
Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.






