Arızalı Blenderım Serviste Tamir Edilmeden İade Edildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Fakir Sportic model blenderımı yaklaşık 2 ay önce kullanırken birden çalışmamaya başladı. Ürünün fişini ve prizini kontrol ettim, farklı prizlerde de denememe rağmen sorun devam etti. Garanti kapsamında olduğu için Fakir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yetkili servise yönlendirildim. Ürünü servise bıraktım, ancak 10 gün sonra bana Fakir ile anlaşmalarının bozulduğunu ve ürünü tamir etmeden geri teslim edeceklerini söylediler.
Blenderım arızalı ve hiçbir işlem yapılmadan bana iade edildi. Garanti belgesi, fatura ve seri numarası elimde mevcut. Ürünü BİM mağazasından satın aldım ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi adına arızalı ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, 4440241 No'lu Müşteri Hizmetleri danışma hattımızdan veya bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.



















