Aldığım Fakir Kaave Kahve Makinesi İlk Günden Arızalı Çıktı, Çözüm Bulamıyorum
Anneler Günü hediyesi olarak BİM mağazasından Fakir Kaave Expres Türk kahve makinesi aldım. Ancak ürün ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Bazen çalışıyor, bazen hiç tepki vermiyor ve sürekli kırmızı ışık yanıp sönerek hata veriyor. Böyle bilinen bir markadan bu kadar kalitesiz bir ürün beklemezdim.
Ürünün değişimini ya da iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hem BİM mağazasıyla hem de Fakir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yardımcı olunmadı. Satın alma belgelerim elimde yok, ancak ürünün ilk günden itibaren sorunlu olduğunu belirtmek isterim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, SMS ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret a. Ş.
























