Airfryer XXL'in 3 Saniyelik Çalışma Sorunu Ve Değişim Talebi
Fakir Airfryer XXL ürünü Yozgat Bambi mağazasından, Bambi yatak kampanyası kapsamında satın aldım. Ürün daha doğru düzgün 5 kez bile kullanılmadan arızalanmaya başladı. Cihaz yaklaşık 3 saniye çalışıp 2 saniye duruyor ve bu döngü devamlı tekrar ediyor, bu nedenle normal şekilde kullanamıyorum. Sorun yaklaşık 30 gündür devam ediyor.
Yaşadığım sorun sonrası bana servis numarası verildi ancak ürünü yeni almama rağmen böyle bir arıza ile uğraşmak zorunda kalmak istemiyorum. Ürünün bedeli yatakla birlikte kampanya dahilinde ödendi.
Fakir’den ve ilgili yetkili servisten, Airfryer’ın tamir edilerek sorunsuz ve kesintisiz çalışır hale getirilmesini, tamir mümkün değilse de ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, Müşteri Hizmetleri danışma hattımızdan bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.


















