to read complaints and reviews, or file yours.İade Kodu Ulaşmıyor, İade Süreci Başlatılamıyor
31.08.2025 tarihinde Fahhar internet sitesinden iki adet elbise, bir adet gömlek, bir adet etek ve bir eşofman takımı satın aldım. Ürünler 03.09.2025 tarihinde Ordu/Ünye adresime teslim edildi. Eşofman takımı dışında diğer ürünler bedenime uymadığı için, iade etmek istedim.
Site üzerinde yer alan iade politikasında, 14 gün içerisinde koşulsuz iade hakkım olduğu belirtilmişti. İade işlemini başlatmak için yönlendirildiğim Kolay İade Formunu doldurmam gerektiği söylendi, ancak gerekli iade kodu e-posta adresime ulaşmadı. Bu nedenle iade sürecini başlatamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Sipariş numaram: #6013607. Toplamda 9.049,51 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. İade işlemlerimin sorunsuz ve hızlı bir şekilde tamamlanabilmesi için tarafıma en kısa sürede destek sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca, müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak geri dönüş alamadım.
Sorunumun çözülmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
