İade Sürecinin Uzun Sürmesi Ve Ücretin Gecikmesi

Fahhar.com adresi üzerinden 7 parça ürün sipariş ettim hemen ertesi gün ürünler tarafıma ulaştı, akşam denedim 3 parça ürün görsele uygun olmaması, renginin/bedeninin görselden farklı olması gibi nedenlerle hemen ertesi gün orijinal poşetinde etiketli bir şekilde kargoya iade edilmek üzere teslim ettim. Mağazaya ürünler ulaşalı 8 gün olmuş olmasına rağmen bir türlü iade edilmesi gereken ücret tarafıma ödenmedi. Satın alırken iyi ama iade edildiğinde çok kötü bir mağaza. Müşteri temsilcisi ile WP üzerinden görüşme yaptığımda iadenin 14 gün sonra yapılacağını belirtti. Tarzını beğeniyorum ve daha önceden alışveriş yaptığım için yeniden alışveriş yaptım. İade sürecinin bu kadar kötü olması beni aşırı rahatsız etti. 14 gün boyunca ürünleri taraflarına ulaşmasına rağmen iade için bekliyorlar.