Facebook Müşteri Hizmetleri

15 Ekim 2026 tarihinde Facebook hesabıma telefonumdan birden fazla giriş yaptığım için hesabım kilitlendi ve inceleme ha...tası aldım. Ardından kimlik belgem ve yüz doğrulama selfiem istendi, ikisini de istenildiği şekilde yükledim. Yükleme ekranında incelemenin 48 saat içinde sonuçlanacağı yazıyordu. ...

27.08.2026 tarihinde hiçbir ihlalim bulunmamasına rağmen Facebook hesabım “mtmtagency” donduruldu. Hesabıma giriş yapmay...a çalıştığımda kimliğimi doğrulamam gerektiği uyarısını görüyorum. Benden resmi kimlik kartımın fotoğrafını defalarca yüklemem istendi. Kimlik fotoğrafımı 10’dan fazla kez farklı ...

Yaklaşık 15–20 senelik kişisel Facebook hesabım hiçbir ihlal bildirimi almadan, itiraz et tuşuna bastıktan hemen sonra k...apatıldı ve o andan itibaren hesabıma erişim sağlayamıyorum. Herhangi bir topluluk standartları ihlali uyarısı ya da detaylı gerekçe sunulmadan, uzun yıllardır kullandığım hesabımı...

Bugün bilgim ve iznim olmadan kredi kartımdan Facebook adına peş peşe üç kez ödeme çekildi. Enpara’dan gelen bilgilendir...me mesajında Facebook işlem açıklamasıyla görünen bu harcamalar toplamda yaklaşık 520 TL tutarındaydı. Bu işlemlerle ilgili hiçbir onay vermedim ve herhangi bir abonelik ya da alış...

Yaklaşık iki aydır Facebook hesabıma erişemiyorum. 20 Ağustos’tan bu yana hem mobil uygulamada hem de web üzerinden giri...ş yapmaya çalıştığımda “Yaşını onaylamamıza yardımcı ol” ekranı ile karşılaşıyorum ve bu ekrandan ileri gidemiyorum. Hesabımı açarken yaşımı yanlış girmiştim, benden istenen doğrul...

Facebook hesabımla ilgili güvenlik ve erişim sorunu yaşamaktayım. Yaklaşık bir ay önce, ben uyurken WhatsApp üzerinden F...acebook hesabıma giriş yapmak için bir doğrulama kodu geldiğini gördüm. Ardından kendi hesabıma girmeye çalıştığımda, kendi adım yerine “E**** T****” ismini gördüm ve hesabın incel...

Yıllardır aktif olarak kullandığım, giriş için hem e-posta hem de cep telefonu bilgilerimin tanımlı olduğu Facebook hesa...bıma yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde erişemiyorum. 4 Ekim 2026 tarihine kadar aynı cihazlardan sorunsuz giriş yaparken, bu tarihten sonra “hesabın başkasının eline geçmiş olabili...

10 Ekim 2026 tarihinde, VakıfBank sanal kartıma bağlı hesabımdan Facebook üzerinden, tamamen kontrolüm dışında üç adet h...arcama yapılmıştır. Saat 10:34 ile 10:40 arasında, her biri 2,25 dolar olmak üzere toplam 6,75 dolar tutarında işlem provizyonu görünmektedir. Bu ödemeleri ben yapmadım ve hiçbir ş...

4 Şubat 2026 tarihinde Facebook’ta kullandığım ve 0544 *** ** 65 numaralı telefona bağlı olan İnce Slim sigara hesabım, ...giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabın kapatıldı” uyarısı ile kapatıldı. Yaklaşık üç yıldır bu hesabı aktif olarak kullanıyordum ve burada alışveriş yaptığım, ticaret yaptığım ve düze...

Facebook hesabım bugün aniden kapatıldı. Ekranda yalnızca topluluk kurallarını ihlal ettiğime dair genel bir uyarı çıkma...kta, ancak hangi paylaşımımın veya hangi gerekçeyle ihlal sayıldığına dair hiçbir somut bilgi verilmemektedir. Hem kişisel hesabıma hem de bu hesap üzerinden bağlantılı işletme hes...

Meta’ya ait Facebook üzerinden, bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen bir kredi kartı harcamasıyla ilgili yaşadığım ...sorunu paylaşmak istiyorum. 2 Ekim tarihinde kredi kartımda provizyona düşen, 3 Ekim tarihinde ise kesinleşen 2,77 USD tutarında bir işlem kredi kartı ekstreme “Facebook *H2YHHCAA…...

Facebook’ta “Ergül Diyar” adlı kişisel profil hesabımı kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır hesabımın vergi sınıflandırması s...istemde yanlışlıkla kurumsal/işletme olarak görünüyor ve bu sınıflandırmayı hiçbir şekilde bireysel/şahıs olarak değiştiremiyorum. Bu süre içinde 4 kez çekim işlemi yaptım, hesab...

Akbank kredi kartımla Mayıs ayında toplam 250.000 TL tutarında Facebook üzerinden reklam harcaması yaptım. Bu harcamalar..., Instagram sayfam için verdiğim reklamlara yönelikti ancak Instagram sayfam kapatıldığı için ödediğim bedel tamamen boşa gitmiş oldu ve hiçbir şekilde hizmet alamadım. Bu durum ü...

Facebook hesabım “e***” adıyla açılmış olup sonradan “E***” adıyla kullanılmaya başlanmıştır. Yaklaşık iki haftadır hesa...bım başkasının eline geçmiş durumda, ismim değiştirilmiş ve benim bilgim ve onayım olmadan uygunsuz ürün ve içerikler paylaşılmıştır. Bu süreçte hesabıma erişimim tamamen kesildi. ...

Facebook hesabıma yaklaşık 2 haftadır erişemiyorum. Önce “Güvenlik kontrolleri yapılıyor” şeklinde bir ekrana yönlendiri...liyorum, sonrasında ise bu ekranı geçemeden tarayıcıda “Bu sayfa çalışmıyor, www.facebook.com sizi çok fazla kez yönlendirdi, çerezlerinizi silmeyi deneyin, ERR_TOO_MANY_REDIRECTS”...

Facebook üzerinde yönettiğim “Özbir Design” adlı sayfamda para kazanma özelliğim yaklaşık bir ay önce, “gerçek olmayan e...tkileşim” gerekçesiyle kapatıldı. Yıllardır büyük emek vererek büyüttüğüm sayfamın erişimi bu karar sonrasında ciddi şekilde düştü; izlenmelerim yaklaşık 10 milyondan 1 milyona ind...

Meta/Facebook bünyesindeki yasin. G****. 265133 kullanıcı adlı Facebook hesabım yaklaşık 2 hafta önce iznim dışında ele ...geçirildi. Hesabımın mail adresi ve şifresi değiştirilmiş durumda olduğu için şu anda hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu hesap ilk açıldığında kullandığım mail adresi y*...

Meta/Facebook’ta uzun süredir kullandığım kişisel profilime yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabım sank...i tamamen silinmiş gibi görünüyor ve giriş yapmaya çalıştığımda bu hesaba ulaşamıyorum. Aynı e-posta veya telefon bilgilerimle başka Facebook hesaplarına sorunsuz girebiliyorum, b...

23 Eylül Çarşamba gecesi saat 03:00 sularında Facebook ve bu hesapla bağlı olan Instagram hesabım, benden hiçbir şekilde... onay, şifre ya da ek bilgi istenmeden ele geçirilmiş ve bilgim dışında paylaşımlar yapılmıştır. Ardından her iki hesabım da tamamen kapatılmıştır. Facebook’un kendi güvenlik açıkl...

Facebook hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “Şifremi unuttum” adımlarını denediğimde sade...ce eski telefon numarama SMS gönderme veya eski cihazdan giriş yapma seçeneği sunuluyor. Ancak hesabıma bağlı olan bu eski telefon numarasına artık erişimim yok ve eski cihazım da ...

Facebook hesabım “Ediz Mahmud” adıyla kayıtlıdır ve 21 Eylül 2026 tarihinde herhangi bir gerekçe açıklanmadan askıya alı...ndı. Ardından tarafıma iki kez e-posta gönderilerek hesabımda çocuk istismarı ve reklam kısıtlamasına ilişkin ihlaller olduğu iddia edildi. Profilimde bu tür suçlamaları haklı çıka...

Yaklaşık iki hafta önce ticari amaçla kullandığım Facebook hesabım hiçbir haklı gerekçe olmadan kapatıldı. Giriş yapmaya... çalıştığımda sadece hesabımın kapatıldığına dair bir uyarı görüyorum, ancak bu karara neden olan somut bir açıklama veya detaylı bilgi verilmiyor. Bu hesabı çocukluğumdan beri ku...

Nivi Sohbet uygulamasına bağlı olan Facebook hesabımda hiçbir olağan dışı işlem yapmama rağmen, kısa süre önce “Hesabını...zın kullanımı kısıtlandı” uyarısı almaya başladım. Ekranda Hizmet Şartları’nın 7.17 maddesine atıf yapılarak hesabımın kısıtlandığı belirtiliyor ve hesabıma normal şekilde erişemiy...