Facebook Hesabı Açıklama Olmadan Kapatıldı Ve Destek Yardımsız Bıraktı

Yaklaşık 15–20 senelik kişisel Facebook hesabım hiçbir ihlal bildirimi almadan, itiraz et tuşuna bastıktan hemen sonra kapatıldı ve o andan itibaren hesabıma erişim sağlayamıyorum. Herhangi bir topluluk standartları ihlali uyarısı ya da detaylı gerekçe sunulmadan, uzun yıllardır kullandığım hesabımın kalıcı olarak kapatılması beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Facebook ve Meta hizmetlerini ücretli olarak da kullanan bir kullanıcıyım. Meta’ya ulaştığımda tarafıma bir talep oluşturuldu ve hesabımın açılacağı, bu sürecin olumlu sonuçlanacağı yönünde umut veren bilgiler paylaşıldı. Yaklaşık bir hafta bekletildim, ancak verilen sözlere rağmen hesabım yeniden açılmadı. Sonrasında Meta destek asistanı ile yaptığım yazışmalarda, politika ihlali nedeniyle hesabın açılamayacağı yönünde standart cevaplar aldım, fakat bana neyi ihlal ettiğime dair somut hiçbir açıklama yapılmadı.

Kullanıcı adım 08burak08, hesabıma bağlı e‑posta adresim ise 0***************@gmail.com’dur. Yıllardır emek verdiğim, kişisel anılarımın, arkadaşlıklarımın ve bağlantılarımın bulunduğu bu hesabın, detaylı inceleme yapılmadan ve açık bir gerekçe belirtilmeden kapatılmasını kabul etmiyorum. Hesabımın yeniden incelenmesini, hangi net gerekçeyle kapatıldığı konusunda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını ve mümkünse hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.