to read complaints and reviews, or file yours. 
Faber Castell TK Fine Vario l0.5 model kalemimi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Hiçbir sebep yokken kalem sürekli olarak uç kırmaya başladı. Özellikle her yeni uç taktığımda bu sorunla karşılaşıyorum ve verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü bir kırtasiyeden satın aldım ve şu ana kadar müşteri hizmetl...
"Bir üründen daha fazlasını sunan markanıza teşekkür ediyorum."
"Kalemi muadili ile değiştirdiğiniz ve ilginiz için teşekkürler"
Faber-Castell Apollo 2327 model kalemi yaklaşık 1 ay önce Ankara Yenimahalle Seval Caddesi’indeki Beyaz Sayfa Kırtasiye’den satın aldım. Kalemin metal...
"Teşekkürler"
"Bir tanesiniz"
Huzur Ofis Kırtasiye Pazarlama şirketinin 11ofis satıcısından Faber-Castell Grip 2011 model versatil kalem satın almıştım. Bu benim dördüncü Grip 2011...
"Şikayetim dikkate alındı ve ürünüm tamir edilerek gönderildi yaklaşık 20 gün sürdü bu süreç. Marka ve müşteri temsilcisinden memnun kaldım. Teşekkürler"
Faber Castell Polymatic versatil kalemi Trendyol üzerinden satın aldım. Kalemi alalı henüz bir hafta bile olmadı ve dün itibarıyla uç çıkarmamaya başl...
Faber-Castell TK Fine Versatil Vario 0.7 uçlu kalemi uzun zamandır kullanıyorum ancak ürünün mekanizması çalışmıyor ve uç takılamıyor. Kalemi bir kırtasiyeden satın aldım, ancak fişim elimde yok. Şu ana kadar ne aldığım kırtasiye ile ne de Faber-Castell müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Soru...
Bir öğretmen olarak uzun süredir Faber Castell ürünlerini kullanıyorum ve daha önce yaşadığım sorunlarda da buradan çözüme ulaşmıştım. Faber Castell Grip 2011 0.7 uçlu kalemimde yaklaşık 1-2 haftadır bir sorun yaşıyorum. Kalemin içinde uç olmasına rağmen, uç çıkarmak için bastığımda uç hareket etmiy...
"E mail gelmiş kalemlerin çoğunu attık maalesef ama elimde2 olanları göndereceğim size teşekkürler"
Migros Sanal Market üzerinden Ekim ayında sipariş numarası 706096473 ile satın aldığım 16 adet Faber-Castell kurşun kalemin tamamında ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Oğlum kalemleri kullanırken iki kelime yazmadan uçları sürekli kırılıyor ve tekrar tekrar açmak zorunda kalıyor. Kalemlerin hepsind...
"Kalemimi bugün teslim aldım tamir edilmişti o kadar mutlu oldum ki iste güven, kalite budur çooooook teşekkür ederim"
Faber Castell’den hediye olarak gelen iki adet uçlu kalemde ciddi sorunlar yaşıyorum. Birincisi Poly Matic model kalemin mekanizması hiç çalışmıyor ve ucu çıkaramıyorum. İkincisi ise Grip 2010 model kalemin uç birleştirme kısmında sorun var, bu nedenle kalemi kullanamıyorum. Her iki kalemi de sıfır ...
Yaklaşık 3 ay önce hediye olarak aldığım Fabel-Castle TK-FINE Vario l 0.7 model ürünün uç kısmı kırıldı. Ürünü kısa süreli ve özenli kullanmama rağmen bu şekilde bir arıza yaşadım. Ürünün garantisi veya faturası elimde bulunmuyor. Yedek parça temini konusunda yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Faber-Castell Poly Macig modelinden iki adet uçlu kalem satın aldım. Ürünleri aldıktan sadece iki gün sonra her iki kalemde de uç kısmı sürekli olarak...
Faber Castell TK Fine Vario 0.5 model kalemi yaklaşık 9 yıldır severek kullanıyordum. Ancak son 3 haftadır, kalemi kullanırken sürekli uç kırma problemi yaşıyorum ve doğru düzgün yazı yazamıyorum. Sorun, her kullanımda ve farklı uçlarla da denememe rağmen sürekli olarak devam ediyor. Garanti durumu...
Faber Castell TK Fine Varil l 0.7 uçlu kalemi online alışveriş sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 gün önce yere düşürdüm ve bu olaydan son...
Faber-Castell TK Fine Vario l 0.5 model kalemde uzun süredir uç katılamama sorunu yaşıyorum. Kalemi hediye olarak aldım ve yaklaşık birkaç aydır bu pr...
Faber-Castell TK Fine Vario Lüks 0.9 mm versatil kalemi yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Zamanla, herhangi bir darbe ya da düşme olmadan kalemin uç kısmı yamuldu ve kullanılamaz hale geldi. Müşteri hizmetlerini arayarak destek talebinde bulundum fakat yardımcı olunmadı. Kalemi kırtasi...
Faber Castell Poly Matic 0.7 mm uçlu kalemi uzun süredir severek kullanıyordum. Ancak iki farklı kalemde de aynı problemi yaşadım. Uç kısmında sürekli bir sorun var ve bu nedenle yazı yazarken uç içeri kaçıyor, düzgün şekilde yazı yazamıyorum. İlk başta sorunun benden kaynaklandığını düşündüm fakat ...
"Sorunumu giderdiler ve çok hızlı geri gönderdiler. Ürününün arkasında duran bir marka 🌿"
Faber Castell TK-Fine Vario l 0.5 model kalemi yaklaşık 3 yıl önce Ankara Kızılay’daki bir kırtasiyeden satın aldım. 2024 Ekim ayından bu yana kalemi ...
"Hızlı dönüş ve çözüm süreci için teşekkürler"
Faber Castell TK-Fine Vario l 0.5 model kalemi yaklaşık bir yıl önce Trendyol veya Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir ay önce kalem yere ...
Yaklaşık bir ay önce Paşabahçe Mahallesi Beyaz Erguvan Caddesi'indeki bir kırtasiyeden Faber Castell Edge model 0,7 uçlu kalem satın aldım. Kalemi içi...
Faber-Castell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.