to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Pensan marka 24’lü kuru boya seti satın aldım. Ürünü denediğimde özellikle mor, turuncu ve kahverengi tonlarında ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Bazı renkler neredeyse hiç renk vermiyor, bu nedenle kalemlerin bozuk ve üretim hatalı olduğunu düşünüyorum...
Pensan marka 4’lü oyun hamurunu bir süre önce İstanbul Üsküdar NATO Yolu Hakmar şubesinden satın aldım. Hamurun mavi, kırmızı ve sarı renklerinde ele yapışan, aşırı yumuşak bir yapı vardı ve normal oyun hamurları gibi değildi; yine de çocuklarım bir süre oynayabildi. Asıl sorun, beyaz rengi açtığım...
Pensan markasının my IQ 0.5 mm model kalemini yaklaşık 1 hafta önce bir kırtasiyeden satın aldım. Kalemin uç kısmını tamamen içeri sokup çıkaran bir mekanizması ve ayrıca ucu yazma konumuna getiren ayrı bir mekanizması bulunuyor. Ancak kalem çok kısa süre içinde aniden bozuldu ve şu anda yalnızca uç...
Pensan IQ Plus model kalemi yaklaşık bir ay önce mahallemdeki en yakın kırtasiyeden 150 TL ödeyerek satın aldım. Ancak kalemi aldığım günden beri uç sürekli kırılıyor ve kısa süre sonra uç tamamen içeride kalıyor, yazı yazılamaz hale geliyor. Aynı sorunu daha önce de yaşadım ve buna rağmen yine ayn...
24 Kasım 2025 tarihinde Pensan marka kalemleri Adana’daki My Vip Kırtasiye’den yaklaşık 150 TL ödeyerek satın aldım. Ürünleri kullandığımda kalemlerin istenilen şekilde çalışmadığını ve doğru düzgün yazmadığını fark ettim. Elimdeki orijinal Pensan kalemlerle karşılaştırdığımda farklılıklar olduğunu ...
"Marka, sorunlu ürünü alıp yenisini gönderdi. Bu süreçte yardımcı olan Murat Bey'e teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine önem veren bir firma."
Uzun yıllardır öğretmenlik yapıyorum ve Pensan markasını güvenle tercih ediyordum. Ancak yaklaşık 2-3 ay önce kırtasiyeden satın aldığım siyah 0.7 mm My-IQ kalemde beklemediğim bir sorunla karşılaştım. Kalemi ara sıra, genellikle öğrencilerimin sorularını çözerken kullanıyordum. Henüz kısa bir süre ...
"Merhabalar özür olarak bir sürü ürün yollandı. Bugün teslim aldım çok teşekkür ederim bir öğretmen olarak tükenmez kalem ve pilot kalemde yollamamız beni çok mutlu etti teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden satın aldığım Pensan 7 renk metalik kalem setinde ciddi bir sorun yaşadım. Setin içindeki yedi kalemden üçü sorunlu çıktı: İki renk...
Pensan markalı ürünü Hakmar'dan aldım. Ve 15 gün gibi bir süre oldu. Çocuğumun oynamadığını fark ettim. Neden oynamadığını sorduğumda. Anne elime yapışıyor. Ve oynanmıyor yanıtını aldım. Ve kontrol ettiğimde gerçekten de vıcık vıcıktı. Asla toparlanmıyor. Çocukların oynaması için bu bu şekilde mi ür...
"Her şey için çok teşekkür ederim sizleri bilmeden kırdıysam kusura bakmayın hediye için çok teşekkür ediyorum"
Bir öğretmen olarak kalemi her gün yoğun şekilde kullanıyorum. Bu nedenle yazım kalitesi kadar dayanıklılık da benim için büyük önem taşıyor. Pensan M...
"Yeni oyun hamuru ve hediye Pastel boyalarınız için teşekkür ederiz. İlgilenip dönüş yaptığınız içinde ayrıca teşekkürler"
7 Eylül’de İzmir Kocaeli Günay Mahallesi sahil yolundaki Hakmar şubesinden Pensan Kidz Olay Dough 4’lü oyun hamuru satın aldım. Ürünü kızımın okul eşyaları arasında aldım, ancak hamurlar aşırı yapışkan çıktı ve kullanılamayacak kadar kötüydü. Kızımın öğretmeni de bu durumu fark edip ürünü geri gönde...
Yerli bir marka ve doğal ürünler olduğu için tercih ediyorduk; fakat çocuk hamurları her yerimize yapışıyor, oyun oynayamıyoruz. Buzdolabında tuttum, soğusun diye çıkartıyorum; ancak 5 dakika içinde eski haline dönüyor. Hamurlar her yere yapışıyor, kızım oynamak istemiyor ve ağlıyor.
"Çok güzel ilgilendiler ve yeni kalem gönderdiler çok teşekkür ediyorum"
"Yeni ürün gönderimi yapıldı. Ayrıca hediyeler için teşekkürler."
Pensan Kidz oyun hamurunu Özdilek’ten yeni aldık ve paketi açar açmaz ürünün çok yumuşak ve ele yapışan bir yapıda olduğunu gördük. Bu nedenle çocukla...
Bir kırtasiyeden Pensan Kidz 24'lü keçeli kalem aldım, resim yapmak için kullandım. Ancak renkler kutudakiyle tamamen zıt. Açık mavi neredeyse hiç görünmüyor, muhtemelen rengi veren boya eklenmemiş. Renk kağıtta bitmek üzere olan açık gri gibi duruyor. Lacivert ise açık mor olarak yazıyor. Su yeşili...
Pensan oyun hamuru slime kıvamında ele yapışıp çıkmıyor çürümüş hamur gibi kesinlikle memnun değilim. Çocuğum hayal kırıklığı yaşadı ben maddi zarara ...
Pensan marka Pensan Kidz kuru boyalar yeni aldığım halde açar açmaz tekrar kırılıyor. Resmen çöp çıktı. Kalem açacağı ile açıyorum tekrar kırılıyor. Tekrar açıyorum sürekli kırık çıkıyor. 2gündür kullanmaya başladım. Çocuklar sürekli kalem mi açacak yoksa boyama yaparak yaratıcılıklarını mı geliştir...
