to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir öğretmen olarak uzun süredir Faber Castell ürünlerini kullanıyorum ve daha önce yaşadığım sorunlarda da buradan çözüme ulaşmıştım. Faber Castell Grip 2011 0.7 uçlu kalemimde yaklaşık 1-2 haftadır bir sorun yaşıyorum. Kalemin içinde uç olmasına rağmen, uç çıkarmak için bastığımda uç hareket etmiyor ve çıkmıyor. Elimle ucu çıkarttığımda ise, biraz baskı uyguladığımda uç tekrar içeri kaçıyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve farklı uçlar denememe rağmen değişen bir şey olmadı. Ürün bana hediye olarak geldiği için elimde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Bu sorunun çözümü için ürün değişimi talep ediyorum.
Faber Castell Grip 2011 model kalemimin ucu tam olarak çıkmıyor ve yazarken içine göçüyor. Ayrıca basma kısmı da bazen takılabiliyor. Uzun süredir çok severek kullandığım bir kalem herkese de önerimdir ancak böyle sorun çıkması beni üzdü. Önceden de iletişime geçtiğimde bana kargolatıp sorunu halled...
Faber castell grip 2011 kalemim bir anda uç tutamamaya başladı. Bu olay hakkında birkaç şikayet daha gördüm. Kaleme uç çıkarmak için bastığımda kalem içindeki ucu tutamıyor, yere düşüyor. Daha alalı bir ay olmadı ve kalem bozuldu. Bu olaya çözüm bulunmasını istiyorum.
Yıllardır kullandığım ve memnun kaldığım Faber Castell grip 2011 modeli kalemim eskidiği için birkaç ay önce yenisini aldım ancak kalem aldığımda normalden fazla uç çıkarıyordu bu nedenle uç kırıyordu ve kalemi bastırdığında ucun içeri girme mekanizması çalışmıyordu. Bir kere almış olduğum için kale...
Yorumlar