to read complaints and reviews, or file yours.Mekanizması Bozulan Kalem İçin Ürün Değişimi Talebim Var
Faber-Castell TK Fine Versatil Vario 0.7 uçlu kalemi uzun zamandır kullanıyorum ancak ürünün mekanizması çalışmıyor ve uç takılamıyor. Kalemi bir kırtasiyeden satın aldım, ancak fişim elimde yok. Şu ana kadar ne aldığım kırtasiye ile ne de Faber-Castell müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunun çözümü için ürün değişimi talep ediyorum.
Şeyma Hanım Merhaba, Öncelikle, markamız Faber-Castell'i tercih ettiğiniz ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için size teşekkür ederiz. Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkililerimiz sizinle iletişime geçerek gönderi bilgilerinizi paylaşacaktır. Siz, Faber-Castell dostu olan tüm tüketicilerimizin, her zaman yanınızda olduğumuzu unutmamanız dileğiyle, Gizem, Saygılarımızla, Adel Kalemcilik
