to read complaints and reviews, or file yours. 
Faber Castell TK-Fine Vario l 0.5 model kalemi yaklaşık 3 yıl önce Ankara Kızılay’daki bir kırtasiyeden satın aldım. 2024 Ekim ayından bu yana kalemi kullanamıyorum; her denememde ya uç kırılıyor ya da uç takılı kalıyor ve çıkmıyor. Benzer şikayetlerin de olduğunu gördüm ve bu modelde kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum. Üstelik kalem ucuz bir ürün de değil; kaliteli ve pahalı bir ürün olmasına rağmen kullanamamak beni mağdur ediyor.
Faturam veya garanti belgem elimde yok. Sorunumun giderilmesi için yedek parça temini, ürün değişimi ya da tamiri konusunda destek rica ediyorum. İletişim bilgilerimi paylaşmaya hazırım; tarafıma ulaşmanızı ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Faber Castell TK Fine Vario 0.5 model kalemi yaklaşık 9 yıldır severek kullanıyordum. Ancak son 3 haftadır, kalemi kullanırken sürekli uç kırma problemi yaşıyorum ve doğru düzgün yazı yazamıyorum. Sorun, her kullanımda ve farklı uçlarla da denememe rağmen sürekli olarak devam ediyor. Garanti durumu...
Faber Castel TK-Fine Vario 0.5 adlı kalemi kullanamadan sürekli ucu çıkıp kırıldı. Yine aynı durumda şu an. Kalemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Kullanılmayacak halde şu anda kalem. Daha önce de aynı sorunu yaşadık ve aynı kalemi göndermişsiniz. Lütfen gereği yapılsın.
Faber Castell TK Vario l 0.7 kalemim, hiçbir parçasına zarar gelmemesine rağmen uç gelmiyor veya takamıyorum. Ömür boyu garantisi olduğunu duymuştum fakat ne kutusu ne de faturası mevcut. Senelerdir kullandığım kalem bir anda bozuldu. Ne bir eksik ne de kırılma var ama çalışmıyor. Yetkililerin ilgil...
Faber-Castell TK-Fine Vario l 0.3 kaleme sahibim. Yaklaşık beş yıl önce satın aldığım bir kalem çizime niyetlenip almıştım ama yalnızca birkaç kez kullanabildim ve bir kalemlikte saklıyordum. Yıllar sonra kullanmak için kalemi alıp uç takmak istedim ama taktığım uçlar kırılarak çıkıyor ve kullanmama...
Yorumlar