to read complaints and reviews, or file yours."İkinci kez bir diğer kalemimi tamir ederek sorunumu çözdünüz, çok teşekkür ederim. İlginiz ve alakanız için de çok müteşekkirim, gerçekten kalite tesadüf olmuyor. Belki de 10 senelik emektar kalemimdi🥸 çok mutlu oldum"
Yaklaşık iki ay önce bir kırtasiyeden aldığım Faber Castell Grip 1347 uçlu kalem, sadece kütüphanede kullandığım halde k...endi kendine çatladı. Kalemin tutma yerinin hemen üst kısmında gövdede belirgin bir çatlak oluştu ve bu durum hem kullanım konforumu bozdu hem de kalemin dayanıklılığına olan güven
Uzun zamandır Faber-Castell ürünleri kullanan bir öğrenciyim. Grip 2011 üçgen model kalemimi alabilmek için uzun süre pa...ra biriktirmiştim ancak kısa süre sonra kalemin uç kısmı ve kapağı kayboldu. Bunları yeniden temin etmek istedim fakat hiçbir kırtasiyede ve internet sitesinde yedek uç kısmı ve ka
"Gerçekten hemen ilgilendiler ve yeni kalem gönderdiler çok teşekkür ederim"
Uzun zamandır severek kullandığım Faber-Castell Grip 2011 0.7 uçlu kalemimde yaklaşık 1 yıldır yağ akması sorunu yaşıyor...um. Ürünü yaklaşık 5 yıl önce bir kırtasiyeden satın almıştım ve başlarda böyle bir problem yoktu. Son 1 yıldır kalemi kullandıkça iç kısımlarından dışarıya yağ benzeri bir madde
Faber‑Castell Grip 2011 model uçlu kalemimi 2025 yılı Mart–Nisan ayları civarında Hatay‑Antakya’da Kampüs Kırtasiye’den ...satın aldım. Kalemi bu süre içinde toplamda en fazla 25–30 kez kullandım; kurşun kalemi zaten sürekli kullanan biri değilim. Kalemi kullanırken uç çıkarmak için bastığımda ucunun
Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım Faber Castell Grip Versatil 0,7 kalemimin iç mekanizmasında zamanla bir sor...un meydana geldi. Kalem ucu kontrolsüz şekilde dışarı çıktığı için artık verimli bir şekilde kullanamıyorum. Ürünü bir kırtasiyeden satın almıştım ancak mağaza ismini şu an hatırl
"Kalemleri kargoladım ve sorunu çözüp geri yolladılar teşekkür ederim"
"Öncelikle Adel kalem ailesine çok teşekkür ederiz aynı Mail ile döndüler ürünleri gönderdim. Her iki kalemim de arızalı ve deforme olan kısımları yenilenmiş küçük dokunuşlar büyük etkiye sahip oluyor çok memnun olduk teşekkür ederiz"
Pazarama üzerinden 29 Ekim 2025 tarihinde Faber‑Castell Grip 2011 model bir kalem satın aldım ve 139 TL ödedim. Ancak ka...lemi aldıktan sadece yaklaşık üç ay sonra kalemin gövdesinin farklı yerinde çatlamalar oluştu, parçalar kendiliğinden çıkmaya başladı ve özellikle uç kısmı kırıldı. Ürünü son derec
"Ürün değişimi yapıldı ilginiz için teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 haftadır kullandığım Faber-Castell Grip 2011 model uçlu kalemimde üretim hatası olduğunu düşündüğüm bir sorun... yaşıyorum. Kalemin ucu içeriye doğru düzgün şekilde girmiyor, plastik aksamı kopmak üzere ve metal kısmın hemen yanında bir kırıklık oluştu. Ayrıca kalemin gövde kısmının sonunda
Faber Castell markasına ait Grip 2011 0.7 petrol mavisi kalemimin metal uç kısmı kayboldu. Kalemi hediye olarak aldığım ...için nereden ve ne zaman temin edildiğini bilmiyorum ancak kalemi severek kullanıyorum ve şu an kullanılamaz durumda. Kalemim için yedek metal uç parçasının gönderilmesini çok ist
"Her şey için teşekkür ederim iyi günler iyi çalışmalar"
"Firma tarafından dönüş sağlandı. Şikayetimi herhangi bir talep amacıyla değil, yalnızca yaşadığım durumu paylaşmak için iletmiştim. Kalemdeki sorunu kendim giderdim ve şu an çıkan ses oldukça azaldı. İlgi ve geri dönüşleri için teşekkür ederim."
Faber Castell’den yaklaşık 3 ay bile olmadan önce aldığım Grip 1347 0.7 uçlu kalemin gövdesi normal kullanım sırasında k...endiliğinden çatlayıp kırıldı. Kalem herhangi bir şekilde düşmedi, darbe almadı, sadece yazı yazarken bir anda gövdesinin çatladığını fark ettim. Ürünü bir kırtasiyeden satın almı
Faber-Castell Grip 1345 uçlu kalemi yaklaşık 5 ay önce bilindik bir internet sitesinden satın aldım. Kalemi normal şekil...de kullanmama rağmen zamanla uç kısmında oksitlenme oluştu ve şu an hem görüntü olarak rahatsız edici hem de kullanım konforunu olumsuz etkiliyor. Ürünü alırken bu kadar kısa süre
Kısa süre önce Faber-Castell Grip 1347 0.7 uçlu kalem satın aldım. Aldığım tarihten itibaren 1 ay bile geçmeden kalemin ...ucu paslandı. Faber-Castell markasının kalitesine güvenerek tercih etmiştim ve bu kadar kısa sürede paslanma olmasını kesinlikle beklemiyordum. Ürünü yaklaşık 2 ay önce bir kırtas
Yaklaşık 1 yıl önce Vustat Kırtasiye’den Faber-Castell pembe Grip 0.7 versatil kalem satın aldım. Kalemi kaliteli olacağ...ını düşünerek tercih etmiştim, ancak kısa süre içinde ucu kırıldı. Uç kısmı kırıldıktan sonra da kalem işlevini tamamen kaybetti ve sürekli uç kırmaya başladı, artık sağlıklı şekil
Yakın zamanda Ankara Altındağ’da bir kırtasiyeden satın aldığım Faber-Castell Grip 1347 kalemimin gövde kısmının kendili...ğinden çatladığını fark ettim. Bu çatlak nedeniyle arkadan uç bastığımda kalemin ucu fırlıyor ve kalemi kullanamıyorum. Kalemi hiçbir şekilde ters bir harekete maruz bırakmadım, ye
Faber-Castell Grip kalemimde yaşadığım sorunla ilgili olarak firmanızla ile...tişime geçtim ve tarafıma kalemi göndermem söylendi. Kalemi gönderdim ve ge
"Her adımda çok ilgili bir şekilde ilgilendiniz kalemin paslanan parçaları değiştirilmiş bir şekilde geri gönderildi memnunum teşekkür ediyorum"
"A"
"Teşekkürler"
