to read complaints and reviews, or file yours.Faber-Castell Grip 2010 Kalemin İç Mekanizması Bozuldu Ve Tamir Talebi
Uzun zamandır severek kullandığım Faber-Castell Grip 2010 0.7 uçlu kalemimin iç mekanizması bir süredir bozulmuş durumda. Kalemin içinin boyası akmış, iç plastiği gitmiş ve yaylarında sıkıntı olduğu için artık uç basmıyor ve kalemi kullanamıyorum.
Ürünü alalı çok seneler olduğu için tam tarihini hatırlamıyorum ancak kalemin benim için hem kullanım hem de manevi değeri yüksek. Bu nedenle özellikle iç mekanizmasının tamir edilmesini, mümkünse kalemin kurtarılmasını rica ediyorum. Şu ana kadar marka ile doğrudan iletişime geçmedim, Şikayetvar üzerinden sesimi duyurmak istedim.
Kalemimin incelenerek tamir edilmesi ve tekrar kullanılabilir hale getirilmesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Emel Hanım Merhaba, Öncelikle, markamız Faber-Castell'i tercih ettiğiniz ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için size teşekkür ederiz. Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkililerimiz sizinle iletişime geçerek gönderi bilgilerinizi paylaşacaktır. Siz, Faber-Castell dostu olan tüm tüketicilerimizin, her zaman yanınızda olduğumuzu unutmamanız dileğiyle, Gizem, Saygılarımızla, Adel Kalemcilik
İkinci kez bir diğer kalemimi tamir ederek sorunumu çözdünüz, çok teşekkür ederim. İlginiz ve alakanız için de çok müteşekkirim, gerçekten kalite tesadüf olmuyor. Belki de 10 senelik emektar kalemimdi🥸 çok mutlu oldum
Emel Hanım Merhaba, Geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Siz, Faber-Castell dostu olan tüm tüketicilerimizin, her zaman yanınızda olduğumuzu unutmamanız dileğiyle, Gizem, Saygılarımızla, Adel Kalemcilik
