Faber-Castell Grip 1345 Kalemin Uç Kısmında Kısa Sürede Oksitlenme Sorunu

Faber-Castell Grip 1345 uçlu kalemi yaklaşık 5 ay önce bilindik bir internet sitesinden satın aldım. Kalemi normal şekilde kullanmama rağmen zamanla uç kısmında oksitlenme oluştu ve şu an hem görüntü olarak rahatsız edici hem de kullanım konforunu olumsuz etkiliyor.
Ürünü alırken bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşayacağımı düşünmemiştim. Faber-Castell gibi bir markadan daha dayanıklı ve uzun ömürlü bir ürün beklerdim.
Bu nedenle, oksitlenen uç kısmının değiştirilmesini ve ürünün tekrar sorunsuz şekilde kullanabileceğim hale getirilmesini talep ediyorum.
Ali Bey Merhaba, Öncelikle, markamız Faber-Castell'i tercih ettiğiniz ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için size teşekkür ederiz. Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkililerimiz sizinle iletişime geçerek gönderi bilgilerinizi paylaşacaktır. Siz, Faber-Castell dostu olan tüm tüketicilerimizin, her zaman yanınızda olduğumuzu unutmamanız dileğiyle, Gizem, Saygılarımızla, Adel Kalemcilik
Ali Bey Merhaba, Cep telefonunuzdan size ulaşamadık. Gönderi bilgileriniz e-mail adresinize paylaşılmıştır. Gizem, Saygılarımızla, Adel Kalemcilik






















