Eyyo Atelier ilk sipariş

Eyyo’dan iki adet elbise siparişi verdim (Sipariş No: EYS2025000147825). Ürünlerim 3 hafta önce Kargoist firması tarafından teslim edilmeden çalındı. O günden beri Eyyo’ya ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sadece WhatsApp hattı var ve oradan da günlerdir mesaj atmama rağ...

Eyyo Atelier üzerinden TS16073521577 numaralı siparişimde, Siyah Raina Çift Renk Elbise (ATE-2694, XL) ve Kırmızı Rhea Elbise (ATE-2803, XL) olmak üzere toplam 2 adet elbise satın aldım. Sipariş tutarı 1.000 TL (siyah elbise), 1.155 TL (kırmızı elbise) ve 120 TL kargo bedelinden oluşmaktadır. İade ...

08.07.2025 tarihinde Eyyo Tekstil firmasından 5 adet elbise satın aldım ve ürünler 12.07.2025’te İstanbul Güngören’deki adresime teslim edildi. Sipariş fatura numaram: TS08073511543. Ürünlerin hiçbirini beğenmediğim için hepsini 16.07.2025’te, geldiği gibi eksiksiz olarak iade ettim. İade işlemi son...

Eyyo’dan 1,5 hafta önce XS beden takım siparişi verdim (sipariş no: TS25073534669), ancak bana m beden gönderildi. Ürünü İzmir’de teslim aldım ve Aras Kargo ile, firmanın verdiği kodla geri gönderdim. Ürünü değişim için göndermeme rağmen, müşteri hizmetleri benimle iletişime geçmedi. Ben kendim What...

27.07.2025 tarihinde iadesini oluşturduğum ürünler Eyyo’nun deposuna ulaştı ve 30.07.2025 tarihinde iade işlemi başlatıldı. Toplamda 2.100 TL tutarında ücret iadesi beklemekteyim. Sipariş numaram: TS22073530792. İade sürecimle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 14 gün içerisinde iad...

24 Temmuz’da Eyyo.com internet sitesi üzerinden aldığım iki elbiseden birini iade ettim. Ürünü iade koşullarına tamamen uygun şekilde gönderdim. Kargo firması ürünü teslim ettikten 2-3 gün sonra tarafıma “iadeniz onaylandı” mesajı geldi. Ancak üzerinden 14 iş günü geçmesine rağmen ücretim kredi kart...

11 Temmuz tarihinde Eyyo Atelier web sitesi üzerinden aldığım elbiseyi, 16 Temmuz’da yasal iade süresi içinde iade ettim. Sipariş numaram: TS10073514937. İade talebimi oluşturmama ve ürünün firmaya ulaşmasına rağmen, üzerinden 2 hafta geçmesine karşın 1365 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma yatırı...

20 gün önce Eyyo.com.tr üzerinden aldığım “siyah taş detay midi elbise” yi (Sipariş No: TS02073503975) yasal iade süresi içinde iade ettim. Ürünün bedeli olan 1200 TL’nin, 200 TL’si kesilerek tarafıma iade edilmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen kartıma herhangi bir ödeme yapıl...

Bu butikten düğün için ürün sipariş ettim. Ürün zaten kalitesiz geldi, o ayrı. İade olduğu için başta gönül rahatlığı ile iademi yaptım; ancak bu kadar sorumsuz, müşterilerini dikkate almayan bir firma görmedim. Birçok butikten sipariş veren biri olarak, böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Ne ...

Eyyo'dan cuma sabahı bir elbise siparişi verdim. Cumartesi veya pazartesi kargoya verileceği söylendi. Acil olduğunu, düğün için olduğunu özellikle belirttiğim halde elbisemi bir türlü kargolamıyorlar. Yazdığımda otomatik mesaj geliyor. Zar zor müşteri hizmetlerine ulaştım ve bağlandığım kişi WhatsA...

Eyyo denen butikten sipariş ettiğim elbise kusurlu geldi. Ürünün hangi hatasını saysam bilemedim. Arkasında patlak var, iç ön kısmında ruj izi var; resmen kullanılmış ürün yollamışlar. Arka kısmında korkunç bir potluk var, aynı şekilde ön yaka kısmında da XS denmesine rağmen çuval gibi oldu. Üstelik...

Eyyo Atelier’den 9 Haziran’da sipariş verdim. Ön sipariş olduğu ve 26 haziranda tarafıma kargolanacağı söylendi. Fakat göndermediler. Danışma hattına yazdığımda önce atölyeden yeni geldiği ürün incelenecek ve en kısa sürede kargolanacak dediler, sonrasında bugün yazdığımda daha depodan gelmediğini s...

Eyyo’dan bir elbise sipariş ettim ancak ürün hem beden olarak uymadı hem de oldukça kötü kalitedeydi. İade işlemi başlatmak istedim ve yanlışlıkla iade tutarını banka kartıma değil, Eyyo kullanıcı hesabıma aktarılacak şekilde seçmişim. Durumu firmaya ilettiğimde, "Sistemimiz bu karta iade yapamıyor"...

Eyyo Atelierden 11 Haziran 2025 saat 22.23te sipariş verdim ancak dünden beri pos onayında yazıyor? Üstelik hızlı teslimat için de ekstra ücret ödememe rağmen bir türlü siparişim onaylanmadı? Bu saçmalıkla ilk defa karşılaşıyorum. Bu pos onayı nedir ne için oluyor? Bir an önce sorunum çözülmesini ta...

06.05.2025 tarihinde markanın kendi uygulamasından bir elbise sipariş ettim. Büyük ihtimalle elbise indirimde olduğundan dolayı sipariş ettiğim elbisenin stokta olmadığını ve iptal etmek zorunda olduklarını söylediler. Tamam öyle olsun diyerek iptal ettik günler geçti ne arayıp bilgi veren var ne de...