to read complaints and reviews, or file yours.
24 Temmuz’da Eyyo.com internet sitesi üzerinden aldığım iki elbiseden birini iade ettim. Ürünü iade koşullarına tamamen uygun şekilde gönderdim. Kargo firması ürünü teslim ettikten 2-3 gün sonra tarafıma “iadeniz onaylandı” mesajı geldi. Ancak üzerinden 14 iş günü geçmesine rağmen ücretim kredi kartıma yatırılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iki defa iletişime geçtim. İlk görüşmemde “iadeniz onaylanmış, hesabınıza yatırılacak” yanıtını aldım. 2-3 gün sonra tekrar sorduğumda ise bu kez “sizin adınıza gelen bir kargo göremiyoruz” şeklinde çelişkili bir cevap verdiler. Kargoyu göremiyorlarsa iade talebimi nasıl onayladıklarını anlamıyorum. Benzer bir sorunu daha önce de Eyyo’dan yaptığım alışverişlerde yaşadım.
Sipariş numaram: TS16073521485. Ücretimin bir an önce kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
19 Eylül 2025 tarihinde Eyyo.com üzerinden aldığım elbiseyi iade ettim. Sipariş numaram: ts01093592214. İade talebim onaylandı ve tarafıma 14 gün içinde ücretin hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ancak aradan 14 iş günü geçmesine rağmen 1.100 TL tutarındaki iadem hala yapılmadı. Müşteri hizmetleriyl...
11 Temmuz’da Eyyo.com internet sitesi üzerinden iki elbise satın aldım. Elbiselerden birini 22 Temmuz’da Aras Kargo Alanya şubesi aracılığıyla iade ettim ve iade koşullarına tamamen uygun şekilde gönderdim. 23 Temmuz’da tarafıma “iadeniz onaylandı” mesajı ulaştı. Ancak aradan 14 iş günü geçmesine ra...
Eyyo Butik’ten aldığım ate-1622 ve ate-1436 kodlu elbiseleri iade ettim. İade talebim 20 Ağustos’ta onaylandı ve 14 gün içinde ücretin yatırılacağına dair mesaj aldım. Ancak bugün 15. Gün olmasına rağmen 1.400 TL tutarındaki iade ücreti kredi kartıma yatırılmadı. Bu süreçte hem mesaj attım hem de a...
14 Temmuz'da Eyyo markasının internet sitesinden satın aldığım siyah elbiseyi, ürünün aşırı kalitesiz olması nedeniyle iade ettim. Birkaç gün sonra internet sitesinde iadenin onaylandığına dair bilgi gördüm ve ödemenin yapılmasını bekledim. Ancak, uzun süre ödeme yapılmadı. Bunun üzerine Eyyo ile il...
1 Temmuz’da Eyyo’dan aldığım iki adet elbiseyi iade etmek için gönderdim. Sipariş numaram: TS26063495054. İademin işleme alınması için 2 hafta bekletildim ve 14 Temmuz’da iadem onaylandı. Yasal süre olan 14 gün içinde ücretimin iade edileceği söylendi. Hafta sonu ve resmi tatilleri çıkardığımda, öde...
Yorumlar