Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İadem Gecikti, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor!

profile
13 Ağustos 2025 20:23
1.169

Eyyo Atelier üzerinden TS16073521577 numaralı siparişimde, Siyah Raina Çift Renk Elbise (ATE-2694, XL) ve Kırmızı Rhea Elbise (ATE-2803, XL) olmak üzere toplam 2 adet elbise satın aldım. Sipariş tutarı 1.000 TL (siyah elbise), 1.155 TL (kırmızı elbise) ve 120 TL kargo bedelinden oluşmaktadır.

İade hakkım kapsamında ürünleri iade ettim ve iadem 23.07.2025 tarihinde onaylandı. İade tutarımın 14 iş günü içinde banka hesabıma yatırılacağı belirtildi ancak bugün 16. iş günü olmasına rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Ayrıca, haksız yere kesilecek olan 200 TL’lik iade kargo bedelinden de bahsetmiyorum.

İletişim için sadece WhatsApp üzerinden ulaşabiliyorum ve müşteri hizmetleri sürekli oyalayıcı cevaplar veriyor. En son "En geç Çarşamba günü saat 19:00’a kadar hesabınıza yatırılır" denmesine rağmen, hâlâ iade tutarım yatırılmadı. İlk kez bu markadan alışveriş yaptım ve böyle bir sorunla karşılaştım. İademin bir an önce eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Ücreti Sürekli Geciktiriliyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
31 Ekim 2025 12:55
1.792
iade-ucreti-surekli-geciktiriliyor-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
iade-ucreti-surekli-geciktiriliyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Ceyda sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
12 Ağustos 2025 11:20
1.311
1
Gl St sonuçtan hiç memnun değil

Eyyo Atelier Yasal İade Hakkım Engellendi, Ücretim Hâlâ İade Edilmedi!

profile
21 Ekim 2025 11:58
869

Eyyo'dan Alınan Kalitesiz Ürün Ve Sorunlu İade Süreci

profile
10 Ağustos 2025 14:29
921
1
Elçin sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ağustos 2025 13:56
600
5500-tllik-iade-surecim-hala-tamamlanmadi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru