İade Edilen Ürünün Ücreti 2 Haftadır Hesabıma Yatırılmadı Muhatap Bulamıyorum

13.10.2025 tarihinde Eyyo Atelier internet sitesi üzerinden aldığım elbiseyi, bedeninin uymaması nedeniyle iade ettim. Sipariş numaram: ts26093621613. İade talebim aynı gün onaylandı ve tarafıma 14 iş günü içerisinde ücretin hesabıma yatırılacağına dair mesaj gönderildi. Ancak aradan geçen süreye ra...

Eyyo.com.tr üzerinden TS06073509042 numaralı siparişimle 3 adet elbise satın aldım. Elbiselerden biri, üzerindeki metal aksesuarlar çıkmış olarak kusurlu geldi. Diğer iki elbisenin ise bedenleri olmadı. Tüm ürünleri iade etmek için, firmanın belirttiği şekilde elbiseleri ve gerekli evrakları eksiksi...

Eyyo Atelier’den TS31073541517 numaralı elbiseyi 31 Temmuz’da satın aldım. Ürün bana uymadığı için 7 Ağustos’ta iade ettim ve firma ürünü teslim aldı. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen yaklaşık 1300 TL olan iade ücretim tarafıma hala yatırılmadı. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, 14 gü...

21 Ağustos’ta Eyyo’nun web sitesinden aldığım siyah elbiseyi iade ettim ve iade talebim onaylandı. Tarafıma 14 gün içinde 2.000 TL tutarındaki iade ücretinin bankama yatırılacağına dair mesaj gönderildi. Ancak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen iadem hesabıma yansımadı. Bu süreçte WhatsApp ve Instag...

17.07.2025 tarihinde Eyyo Atelier’in internet sitesinden 1275₺ tutarında bir elbise siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında beden olarak uymadığı için iade talebinde bulundum ve iade koşullarına uygun şekilde ürünü geri gönderdim. İademin kabul edildiğine dair bilgilendirme aldım ve müşteri hizmetle...