to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol kampanyası kapsamında verilen hediye erişime Exxen’e giriş yaptım. Bu süreçte hiçbir aşamada kart bilgilerimi g...irerek onay vermedim, ayrıca uygulamayı da aktif olarak kullanmıyorum. Buna rağmen Ziraat Bankası kartımın 12.08.2026 tarihli hareketlerinde “Exxen dijital İstanbul TR” açıklamasıy
Exxen’e deneme üyeliği ile kayıt oldum. Deneme sürem bittikten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan üyel...iğim ücretli olarak devam ettirilmiş ve mayıs, haziran, temmuz ve ağustos aylarında her ay 275 TL olmak üzere toplam 1100 TL kartımdan çekilmiştir. Bu süre boyunca hesabı hiç kull
Exxen’deki aylık üyeliğimi yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirmek istedim. Görüşme sonunda tems...ilci, üyeliğimin iptal edildiğini ve benden artık ücret çekilmeyeceğini açıkça söyledi. Buna rağmen hesabımdan Exxen adına para çekilmeye devam edildi ve iptal etmeme rağmen 3 kez
Exxen’de 3 aylık reklamsız üyelik paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 2 haftadır hem içerik başlamadan önce hem de içer...ik sırasında ve uygulama içinde her yerde reklam görmek zorunda kalıyorum. Reklamsız paket almama rağmen sürekli reklam çıkması sebebiyle üyeliğimden beklediğim hizmeti alamıyorum.
Kredi kartı ekstrelerimi kontrol ettiğimde, kartımdan yaklaşık son 6 aydır her ay 275,00 TL tutarında “Exxen dijital” aç...ıklamasıyla ödeme alındığını fark ettim. Son kredi kartı ekstremde de 13 Temmuz 2026 tarihinde 275,00 TL tutarında Exxen dijital tahsilatı görünmektedir. Kart bilgilerim, yalnızca
Trendyol üzerinden Exxen aylık üyeliği başlatmıştım; ancak üyeliği oluşturduktan sonra platformu hiç kullanmadım. Herhan...gi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan 05.08.2026 tarihinde banka kartımdan Exxen tarafından 388 TL çekim gerçekleştirildi. Üyeliğimin hangi tarihte başlattığımı tam olarak hat
Exxen’de tanımlı olan 3 aylık promosyon / standart reklamsız paket üyeliğim, 04.08.2026 tarihinde tarafıma hiçbir ön bil...gilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 388 TL tutarında otomatik olarak yenilenmiştir. Sistem üzerinden üyeliğimi derhal iptal ettim. Yapılan bu yenileme sonrasında platform üze
02.05.2026 tarihinde Trendyol promosyonu ile 3 aylık Exxen reklamsız üyeliği aldım. Bu kampanyanın ücretsiz olduğunu düş...ündüğüm için ayrıca bir ödeme yapmayacağımı varsaydım ve bu süre içinde uygulamayı da neredeyse hiç kullanmadım. 03.08.2026 günü saat 18.12’de banka kartımdan Exxen tarafından 388
"Exxen'in kendi mail adresine ihtar çekerek durumu belirttiğimde nihayet ücret iadeleri yapıldı."
Exxen hesabımdaki üyeliğim tarafımca iptal edilmiş olmasına rağmen, 14 Temmuz 2026 tarihinde hesabımdan haberim olmadan ...599 TL tutarında yeni üyelik ücreti çekilmiştir. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmaksızın gerçekleştirilen bu tahsilat üzerine, konuyu bildirmek amacıyla 21 Temmuz 2026 ta
Exxen standart paket üyeliğimi 6 Haziran’da Exxen uygulaması üzerinden iptal etmeme rağmen, 14 Temmuz’da hesabımdan 275 ...TL daha çekim yapıldı. Elimde üyeliğimin iptal edildiğini gösteren Exxen’den gelen e-posta da bulunuyor, yani iptalin sistemlerinde kayıtlı olmasına rağmen tahsilat devam etmiş gör
Aylar önce e***********@gmail.com e-posta adresim ile Exxen üyeliği oluşturdum. Üyeliğimi sonlandırmak amacıyla 27.06.20...26 tarihinde saat 13.20'de Exxen müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, üyeliğimin iptal edildiğini ve bundan sonra hesabımdan herhangi bir ücret tahsil edilme
Exxen üyeliğimi her ay yenilenme tarihinden önce iptal etmeme rağmen kartımdan iznim dışında para çekiliyor. Üyeliğimi k...ullanmadığımı, iptal etmek istediğimi defalarca belirtmeme rağmen haziran ayından bu yana toplam üç kez ödeme alındı. İlk çekilen tutarı hatırlamıyorum ancak son iki ayda kartımdan
Trendyol üzerinden Exxen’in dizi/film paketine ücretsiz deneme kampanyası ile üye oldum. Deneme süresi boyunca platformu... hiç kullanmadım ve hizmetten faydalanmadım. Buna rağmen üyeliğimin ücretli olarak yenileneceğine dair önceden herhangi bir e-posta, SMS ya da uygulama bildirimi almadım. 26.07.20
Exxen platformundaki aylık aboneliğim, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bugün otomatik olarak yenilenmiş v...e kredi kartımdan 388 TL tahsil edilmiştir. Bu yenileme sonrası Exxen hizmetini hiç kullanmadım. Ücreti fark eder etmez Exxen müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaşıp, kullanıl
Geçen ay Exxen aboneliğimi müşteri hizmetleri üzerinden iptal ettirmiştim. İptal işlemi sonrası tarafıma üyeliğimin sonl...andırıldığına dair e-posta da gönderildi. Buna rağmen 15.07.2026 tarihinde kartımdan bilgim ve iznim dışında “Exxen dijital” açıklamasıyla 275 TL daha çekim yapıldığını mobil banka
Exxen’in geçen yıl sunduğu 3 aylık ücretsiz deneme hakkını kullanmıştım. Kısa süre kullandıktan sonra memnun kalmadığım ...için hesabımı sildim ve herhangi bir ücretlendirme olmayacağını düşündüm. Ancak bu yıl 14 Mayıs tarihinde Ziraat Bankası’na ait sonu 7158 ile biten kartımdan 275 TL ücret çekildi.
Exxen’in reklamsız paketini kullanıyordum ve müşteri hizmetleriyle görüşerek üyeliğimin iptalini talep ettim. Görüşme sı...rasında üyeliğimin iptal edildiği sözlü olarak tarafıma iletildi, ancak buna rağmen 21 Temmuz tarihinde hesabımdan 275 TL tutarında ödeme çekildi. İptal edildiği söylenen bir üyel
18.11.2025 tarihinde Exxen üyeliğimi iptal ettim ve iptale ilişkin olarak tarafıma “Exxen hesabınız iptal edildi” şeklin...de e-posta da gönderildi. Buna rağmen kredi kartımdan üyelik bedelinin çekilmeye devam ettiğini 27.06.2026 tarihinde hesap ekstreme baktığımda fark ettim. İlk 3 ay boyunca her ay 3
İPhone telefonumdan Exxen uygulamasını indirerek deneme üyeliği başlattım. Yaklaşık 2 gündür deneme sürem bitmeden üyeli...ği iptal etmeye çalışıyorum ancak uygulama içinde üyelik veya abonelikle ilgili hiçbir bölüm görünmüyor. Hesap ayarları ve profil ayarları ekranlarında yalnızca parola, ebeveyn kon
Exxen’e aktif aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır hiçbir içeriği izleyemiyorum. Daha önce sorunsuz şekilde ...izlediğim içerikler yaklaşık 5 gün öncesinden itibaren erişilemez hale geldi ve şu an hiçbir içerik açılmıyor. Ekranda sürekli “içeriğinizi izlemek için aboneliğinizi yükseltin” uy
Trendyol uygulaması üzerinden bana 3 aylık Trendyol Plus hediyesi tanımlandı ve ben bu üyeliği hediye olduğu için kullan...dım. Bu süreçte Exxen üyeliğimin hediye sonrasında otomatik olarak yenileneceği ve ücret tahsil edileceği konusunda herhangi bir net bilgilendirme almadım. 17 Temmuz saat 12:10’da
Exxen’e standart paket için kayıt olduktan sonra kart bilgilerim sistemde kayıtlı kaldığı için 9 Temmuz’da kartımdan 388... TL tutarında ücret çekildi. Aynı gün içinde üyeliğimi iptal ederek iade talebinde bulundum. Müşteri temsilcisiyle görüşmemde, iade talebimin 7 gün içinde olumlu sonuçlanacağı bilg
Exxen’e hediye kodu kullanarak dizi/film üyeliği başlattım. Ancak herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan 15 Tem...muz tarihinde hesabımdan 388 TL tutarında ücret çekildiğini banka hareketlerimden fark ettim. Hediye kodu ile başlattığım üyeliğin bu şekilde ücretli hale gelmesini ve iznim olmada
Şubat ayından bu yana Exxen üyeliğimi müşteri hizmetlerini arayarak defalarca kez iptal etmeme rağmen, her ay kartımdan ...izinsiz olarak 600 TL çekilmeye devam edilmektedir. Toplamda yaklaşık 3.200 TL tutarında haksız bir tahsilat söz konusudur. En son Mayıs ayında müşteri hizmetleriyle yaptığım görü
