Exxen Üyelik İptali Yapılamıyor, İstemediğim Ödeme Riskiyle Karşı Karşıyayım

Kadir · 2025-10-05T06:06:30+03:00

Exxen’de standart üyelik kapsamında 7 gün 1 TL kampanyasından yararlandım. Üyeliğimi iptal etmek istediğimde, “Aboneliği iptal et” butonuna bastığımda sistem beni sürekli giriş ekranına atıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorunu Android cihazımda defalarca (en az 10 kez) denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Şu ana kadar herhangi bir ücret tahsil edilmedi fakat 2 gün sonra üyeliğim yenilenecek ve iptal edemediğim için istemediğim bir ödemeyle karşılaşmaktan endişe ediyorum. Kayıtlı e-posta adresim: x********@gmail.com. Sorunun sürekli devam ettiğini ve herhangi bir müşteri hizmetine ulaşmadığımı belirtmek isterim. Üyeliğimin hemen iptal edilmesini ve yenileme ücreti yansımadan işlemin gerçekleşmesini talep ediyorum.

Exxen

Sayın Kadir C. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen

Sayın Kadir C. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen

Sayın Kadir C. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri