Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Necati sonuçtan hiç memnun değil

Exxen Üyeliğimi İptal Edemiyorum, Ücret Kesilmesinden Endişeliyim

profile
Necati
22 Ağustos 2025 07:08
610

Exxen üyeliğimi iptal etmek istediğimde, “Hesabınıza uygun paket bulunamadı. Exxen.com’dan hesabınıza giriş yaparak size uygun paketleri inceleyebilirsiniz.” uyarısı ile karşılaşıyorum. Yaklaşık 1 gündür bu sorunu yaşıyorum ve üyeliğimi iptal etmek için 20’den fazla kez deneme yaptım. Exxen web sitesi üzerinden banka kartı ile aylık 309 TL’lik üyelik paketimi iptal etmeye çalışıyorum fakat sistem izin vermiyor.

Sorunumu Exxen müşteri hizmetlerine e-posta adresim (a*****************@gmail.com) üzerinden ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Şu anda üyeliğim aktif olarak devam ediyor ve iki gün içinde iptal işlemi gerçekleşmezse hesabımdan yeniden ücret kesilecek.

Üyeliğimin sorunsuz şekilde iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.

exxen-uyeligimi-iptal-edemiyorum-ucret-kesilmesinden-endiseliyim-1.jpg
22 Ağustos 2025 07:30 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Sayın Necati Ö. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Exxen Memnuniyet Ekibi

22 Ağustos 2025 17:35
Necati
Necati
23 Ağustos 2025 02:08

Merhaba üyeliğimin iptalinin gerçekleşmesini istiyorum, gün içinde bir kez aranmışım telefona yetişemedim, geri aradığımda asla müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, üyeliğimi lütfen iptal edin.

20 Ekim 2025 13:32
25 Aralık 2025 16:16
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Erhan
Erhan

Kesinlikle bu tuzakla abonelik çekiyorlar başıma geldi para çekmeye çalışıyotrlar sürekli mail attım dönen olmadı. Allah yardımcınız olsun

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Exxen'de Üyelik İptali Sorunu Ve İptal Talebim

profile
Elif
09 Ekim 2025 22:42
297
Benzer Şikayet Yaz
Exxen Kategorileri