Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ücretsiz Deneme Sonrası Otomatik Yenileme Ve 275 TL Ücret Çekimi İadesi
Adem
03 Mart 13:42
275"İlgi ve alakalarınız için teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ücretsiz Deneme Sonrası Yetkisiz 275 TL Çekim Ve Geri Ödeme Talebi
Yunus
08 Mart 21:04
211Yunus'un Teşekkür Mesajı
“İade talebime hızlıca dönüş yaptılar. Bankamdan iade süreciyle ilgili de bildirim aldım.
Müşteri temsilcisi de çok kibar ve konuya hakimdi. Teşekkürler.”
Trendyol üzerinden verilen 3 aylık ücretsiz Exxen aboneliğini kullandım. Bu süre boyunca sık sık reklam çıktığı için zaten çok memnun kalmamış ve kısa süre sonra platformu kullanmayı bırakmıştım.
Ücretsiz süre bittikten sonra, herhangi bir bilgilendirme veya onay alınmadan, 07.03.2026 tarihinde saat 13:13’te kayıtlı banka hesabımdan 275 TL otomatik olarak çekim yapılmış. Kullanmadığım ve devam ettirmek istemediğim bir üyelik için bu tutarın tahsil edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Exxen’in internet sitesi üzerinden iade talebiyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine üyeliğimi kendim iptal ettim. Buna rağmen haksız yere çekilen 275 TL ücretin en kısa sürede banka hesabıma iade edilmesini, ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ücretsiz Deneme Sonrası Ücretli Aboneliğe Otomatik Dönüş Ve İade Reddi
Mehmet
05 Mart 12:41
253"Teşekkürler müşteri temsilcisindeki iyi bir hanımefendi sorunumu kısa ve yumuşak bir dille çözdü"
ucretsiz-deneme-sonrasi-ucretli-abonelige-otomatik-donus-ve-iade-reddi-1.jpg
Onaysız 275 TL Çekimi Ve İade Talebi
Haktan
07 Mart 14:54
247Ücretsiz Deneme Sonrası Bilinmeyen Exxen Ücretleri Ve İade Talebi
Ece
07 Şubat 00:51
363Yaklaşık 6 ay önce Trendyol Plus hesabı aldığımda kampanya kapsamında 3 aylık ücretsiz Exxen üyeliği verilmişti. Exxen hesabımı hiç kullanmadım, sadece kampanya ile birlikte tanımlandığı için açılmıştı. Kampanya üç ay ücretsiz olduğu için sürenin sonunda üyeliğin kendiliğinden sonlanacağını düşündüm...
Kullanmadığım Exxen Üyeliği İçin Dört Ay Ücret Çekildi, İade Talebi Reddedildi
Gülsüm
31 Ocak 09:50
423Temmuz ayında Trendyol Plus tarafından hediye edilen promosyon koduyla Exxen’e üyelik oluşturdum. Bu promosyonun 3 aylık olduğunu ve sonrasında üyeliğimin iptal edildiğini düşündüğüm için sistemi hiç kullanmadım. Buna rağmen haberim olmadan hesabımdan dört aydır düzenli olarak ücret çekildiğini bank...
Yorumlar