to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Deneme Sonrası Otomatik Yenileme Ve 275 TL Ücret Çekimi İadesi
Trendyol platformu üzerinden 3 aylık ücretsiz kampanyalı Exxen üyeliği başlatmıştım. Uygulamayı beğenmediğim için neredeyse hiç kullanmadım; ancak süresi dolmadan önce aboneliği iptal etmeyi unuttum.
02.03.2026 tarihinde kredi kartı ekstresini kontrol ettiğimde, kartımın 1911 ile biten numarasından “Exxen Reklamsız Abonelik” adıyla 275 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim. Deneme amaçlı başlattığım ve düzenli olarak kullanmadığım bir üyelik için, süre sonunda bilgilendirme yapılmadan otomatik yenileme ile ücret tahsil edilmesi beni mağdur etti.
Exxen sisteminde a***********@gmail.com adresiyle kayıtlı üyeliğimin, 02.03.2026 tarihinde çekilen 275 TL’lik tek işlemin iptal edilerek kredi kartıma iadesini ve aboneliğimin otomatik yenileme olmaksızın tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.
Sayın Adem A. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, çağrı merkezimize veya mail adresimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Adem A. ; 03.03.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
İlgi ve alakalarınız için teşekkür ederim
Teşekkür ederim
