Exxen Hesabım Şifre Hatası Nedeniyle 2 Gün Boyunca Kilitlendi
Exxen hesabıma hem telefon uygulaması üzerinden hem de bilgisayar tarayıcısından giriş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli olarak şifrenin yanlış olduğunu söylüyor. Şifre sıfırlama adımlarını defalarca takip etmeme ve SMS ile e-posta aracılığıyla gelen doğrulama bilgilerini doğru şekilde kullanmama rağmen her denememde tekrar “şifre yanlış” uyarısı alıyorum. Bu sorun nedeniyle yaklaşık iki gündür hesabıma erişemiyorum.
Tüm yönlendirmeleri eksiksiz uygulamama rağmen kendi başıma sorunu çözemediğim için artık destek talep ediyorum. Exxen hesabıma erişimimin yeniden sağlanmasını, şifre problemimin teknik olarak incelenerek kalıcı şekilde çözülmesini ve giriş yapabilecek duruma gelmem için gerekli tüm işlemlerin acilen yapılmasını istiyorum.
Sayın Esra A. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Esra A. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren çağrı merkezimize veya mail adresine dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Esra A. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Esra A. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Exxen Memnuniyet Ekibi













