to read complaints and reviews, or file yours.Promosyon Üyeliği İptal Seçeneği Bulunmuyor Ve Mail Yanıtı Gelmiyor
Exxen’de 7 gün geçerli bir promosyon üyeliği aldım ve şu anda 5. Gündeyim. Üyeliğimi yenilenmeden önce iptal etmek istiyorum ancak hesap ayarları ve üyelik sayfalarında hiçbir şekilde iptal seçeneği görünmüyor. Bu nedenle promosyon süresi bitmeden üyeliğimi sonlandıramıyorum.
Hesabım Derya Daşan adına kayıtlı. Yaşadığım bu durumla ilgili mail yoluyla Exxen ile iletişime geçmeye çalıştım fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem iptal seçeneğinin pasif/olmaması hem de mailime yanıt alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Promosyon sürem dolmadan önce üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve hesabımdan hiçbir şekilde ücret çekilmemesini talep ediyorum. Ayrıca hesap içerisinde açık ve erişilebilir bir iptal seçeneği sunulmasını, kullanıcıların bu şekilde zor durumda bırakılmamasını ve şikayetime en kısa sürede dönüş yapılmasını istiyorum.
Sayın Derya Ç.; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Derya Ç. ; 27.02.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Exxen ekibine, hesabımın kapatıldığı için teşekkür ederim. Sorunumun hızlı çözülmesi memnuniyet vericiydi.
