Exxen Deneme Üyeliğimi İptal Edemiyorum Ve Ücretlendirilmekten Endişeliyim


Exxen’de sadece Exxen paketine üyeliğim bulunuyor ve artık kullanmadığım için üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Ancak sistem buna izin vermiyor.
“Aboneliği iptal et” butonuna tıkladığımda beni e-posta adresimi istediği bir sayfaya yönlendiriyor, e-posta adresimi doğru şekilde girmeme rağmen ekranda “Hata, Hesabınıza uygun paket bulunamadı. Exxen.com’dan hesabınıza giriş yaparak size uygun paketleri inceleyebilirsiniz.” uyarısı çıkıyor ve iptal işlemini tamamlayamıyorum. Sabahtan beri defalarca kez denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum.
Ödemelerimi kredi kartıyla yapıyorum ve son ödemenin yaklaşık olarak 28 Ocak tarihinde çekildiğini düşünüyorum. Artık kullanmadığım bu üyeliğin sistemsel hata nedeniyle iptal edilememesi hem zaman kaybına hem de ileride kartımdan yenileme ücreti çekilme endişesi yaşamama sebep oluyor.
Üyeliğimin, herhangi bir ek ücret alınmadan bir an önce iptal edilmesini ve kartımdan başka çekim yapılmamasını talep ediyorum.


Exxen üyeliğimi web siteniz üzerinden iptal etmek istiyorum ancak birkaç gündür sistem buna izin vermiyor. İptal adımlarını takip ettiğimde “Hesabınız...

Exxen web sitesi üzerinden üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak sistem izin vermiyor. İptal işlemini başlatıp devam ettiğimde ekranda “Hesabınıza uygun paket bulunamadı. Exxen.com’dan hesabınıza giriş yaparak size uygun paketleri inceleyebilirsiniz.” şeklinde bir hata alıyorum ve iptal işlemini tam...

Exxen üyeliğimi iptal etmek istediğimde, “Hesabınıza uygun paket bulunamadı. Exxen.com’dan hesabınıza giriş yaparak size uygun paketleri inceleyebilirsiniz.” uyarısı ile karşılaşıyorum. Yaklaşık 1 gündür bu sorunu yaşıyorum ve üyeliğimi iptal etmek için 20’den fazla kez deneme yaptım. Exxen web site...

Yorumlar